Paciente diz que após 11 dias internada, Unimed se recusa a pagar cirurgia

Há 2 meses a artesã Wilma da Silva Torres, de 36 anos, trava uma batalha para fazer uma cirurgia na coluna pelo plano de saúde da Unimed, porém a cirurgia, que segundo ela é a única solução para acabar com as fortes dores, foi negada duas vezes pelo convênio.

A paciente conta que há 9 meses sofreu um acidente de moto e fraturou uma das vértebras da coluna. De lá para cá Wilma vem fazendo tratamento com remédios, fisioterapia e faz uso de um colete de ferro, que segundo ela já emagreceu 14 quilos por causa do aparelho.

Devido às fortes dores que sente nas costas, o médico disse que ela precisa passar por uma cirurgia chamada de lombociatologia. “Em abril o médico havia solicitado a cirurgia e eles negaram alegando que primeiro eu deveria fazer tratamento com colete, fisioterapia e medicamentos”, disse.

Porém a dor não passou e o médico pediu para ela aguardar mais um mês que faria um novo pedido. Internada no Hospital da Unimed há 11 dias, Wilma ia fazer a cirurgia na próxima terça-feira (2), quando o médico disse que mais uma vez o plano havia negado o pedido.

“Hoje de manhã tive a pior notícia da minha, quando soube que pela segunda vez a Unimed indeferiu o procedimento cirúrgico”, lamenta.

De acordo com Wilma, para internar também foi uma burocracia. No primeiro dia, afirma, ficou em um quarto com quatro pessoas e somente no segundo dia é que foi transferida para um apartamento.

“Há 11 anos eu pago por esse plano de saúde e na hora que mais preciso não sou atendida”, reclama, acrescentando que já chegou a pagar R$ 521 por mês de plano de saúde.

Wilma disse que quer uma explicação e vai acionar a justiça contra a Unimed. “Eu vou processar o plano por danos morais e omissão de socorro. Como se não bastasse a dor que sinto, também estou abalada emocionalmente com está situação”, finaliza.

Procurada pela equipe do Campo Grande News a assessoria de imprensa da Unimed informou que por conta do expediente administrativo, uma posição oficial será dada apenas na segunda-feira (2).