Entidades fazem parceria contra processos na habitação

Parceria entre o entre Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) e o Creci/MS (Conselho Regional de Corretores de Imóveis) visa evitar processos na área de habitação.

Essa parceria visa estimular a conciliação dos conflitos entre empresas e consumidores antes do ajuizamento dos processos administrativos, bem como dar agilidade aos feitos em tramitação no Procon.

O objetivo é a troca de informações sobre os processos administrativos abertos no Procon que tem como reclamadas as empresas no ramo de habitação, que não tenham tramitado no Creci/MS, bem como os processos administrativos abertos pela entidade oriundos de reclamações na área da habitação que tem relação com o Procon.

O projeto "O Procon Perto de Você" foi criado para disseminar o acesso aos direitos do consumidor por meio de atendimentos realizados fora do órgão do consumidor.