Em dez dias, campanha do Procon negocia dívidas de 124 consumidores
Campanha “Saindo do Sufoco” começou no dia 1º deste mês e segue até o dia 30; diretor diz que dívida com qualquer empresa pode ser negociada, basta o consumidor procurar o Procon
Até esta quinta-feira, pelo menos 124 consumidores inadimplentes conseguiram negociar as dívidas através da campanha “Saindo do Sufoco”, iniciada no dia 1º deste mês e que segue até dia 30 em Dourados, a 233 km de Campo Grande.
Realizada em parceria com o curso de ciências contábeis, da Unigran, a ação proporciona aos consumidores douradenses a oportunidade de pagar as dívidas com menos juros e multa e ao mesmo tempo limpar o nome.
De acordo com a assessoria do Procon, do dia 1ª até agora foram atendidos 307 consumidores, sendo 124 para negociação de dívidas. O índice de acordo entre as partes está em 75% dos casos, segundo o Procon.
“Não importa o tamanho da empresa para qual o consumidor deve. Pode ser dívida com lojas do comércio, financeiras, bancos, por exemplo. A equipe vai entrar em contato para intermediar uma renegociação interessante para a empresa e para o bolso do consumidor, para ele sair do sufoco”, afirma Rozemar Matos, diretor do Procon.
Cálculo da dívida – Ao procurar a campanha, o consumidor faz um cadastro e os agentes do Procon, com apoio do curso de ciências contábeis, calculam o valor da dívida e entram em contato com a empresa credora, que precisa fazer uma proposta. O consumidor pode aceitar ou fazer uma contraproposta. Toda a negociação é intermediada e orientada pelo órgão de defesa do consumidor.
Rozemar Mattos informou que entre as empresas que aderiam à campanha estão bancos, operadoras de telefonia, Energisa, Sanesul e lojas do comércio local.
O Procon de Dourados fica na Rua Joaquim Teixeira Alves, 772, no Centro, e atende das 7h30 às 13h30. Os consumidores interessados em negociar dívidas vencidas devem levar documentos pessoais (CPF, identidade e comprovante de residência) e os comprovantes referentes aos débitos.