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Cidades

Unimed garante que vai apurar falhas no atendimento

Redação | 05/08/2009 16:50

Em nota à imprensa, a cooperativa Unimed nega que tenha recusando pacientes com suspeita da doença e os encaminhado para o HU (Hospital Universitário), que é referência na rede pública no Estado.

A resposta veio após denúncia de que uma grávida passou por dois hospitais particulares sem conseguir ser atendida, inclusive, pelo da Unimed, na avenida Mato Grosso, onde ficou por 1h30 na recepção. Nos dois locais, a justificativa foi falta de vagas.

Além disso, a Unimed informou que criou uma comissão permanente para adotar as medidas e propor até medidas de orientação aos clientes. Sobre a recusa de uma paciente grávida, a entidade está apurando para verificar se houve "falha" no atendimento.

O Hospital da Unimed garantiu que está contratando mais funcionários para reforçar o atendimento dos pacientes com quadro de saúde suspeito de gripe suína, como é conhecida a doença causada pelo vírus H1N1. Também informou que o quadro será reforçado para fazer acompanhamento domiciliar dos pacientes.

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