27/04/2019 07:05

Entre na loja do futuro. A transformação digital

Mário Sérgio Lorenzetto
Entre na loja do futuro. A transformação digital

Elas já existem. Nesses novos espaços, os celulares, tablets e, cada vez mais, os assistentes de voz, estão se convertendo na porta de entrada da compra “omnicanal” - comunicação e vendas utilizando vários canais. As grandes consultorias afirmam que os estabelecimentos físicos deverão tirar proveito deles, convertendo esses elementos em seus aliados, não em competidores.

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As telas nas ruas te reconhecerão

Você está na rua, passando por uma loja. A tela que está na parede te reconhecerá. E mais, conhecendo seus gostos e possibilidades de consumo, te oferecerá produtos. As novidades e promoções serão ofertadas de maneira mais impactante.

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Sensor para contar pessoas

Ao passar pela porta da loja, haverá um sensor para contar pessoas. Ele não só é para detectar o número de visitas como também para, cruzando dados com outros sensores de presença, descobrir as zonas mais visitadas da loja.

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Robôs resolverão teus problemas

Você deseja ir à secção de calçados e não sabe onde se localiza. Basta digitar em seu celular a palavra "sapataria" para que imediatamente apareça um robot que te conduzirá ao local desejado.

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Telas e hologramas te seduzirão com promoções

À medida que você caminhar em uma loja, surgirão promoções nas telas que estão ao lado do corredor e o mais incrível: hologramas à tua frente com produtos e preços que te atraiam.

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Espelhos interativos evitam você experimentar a roupa real

Quando você chegar a uma arara e se deparar com aquela roupa que tanto te atrai, bastará fotografá-la com teu celular e posar na frente dos espelhos interativos. Esse novo aparelho, além de permitir observar qual o tamanho ideal da roupa, também lhe permitirá mudar as cores, de acordo com as existentes no estoque da loja.

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Pague com celulares

Não há necessidade de pegar filas ou qualquer molestação na loja do futuro. Basta fechar a compra no teu celular e apresentar a um atendente. Ele checará digitalmente e lhe entregará a bolsa com as compras realizadas em teu nome.

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