Alvo preferido de golpistas, Detran alerta para falta de conhecimento digital

Os Detrans (Departamentos Estaduais de Trânsito) estão entre os órgãos públicos mais visados por criminosos digitais em todo o país. Em Mato Grosso do Sul, o Detran-MS alerta que o grande volume de transações realizadas diariamente, como pagamento de IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores), licenciamento, multas, emissão da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) e transferência de veículos, faz do órgão um alvo preferencial para golpistas que criam páginas falsas para enganar motoristas.

Dados da Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública) mostram que, de janeiro até agora, MS registrou 6.534 ocorrências de estelionato, modalidade de crime em que se enquadra boa parte dos golpes virtuais.

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Na avaliação do Detran, um dos principais fatores que favorecem esse tipo de fraude é a falta de conhecimento sobre segurança no ambiente digital. Muitos usuários ainda não têm o hábito de verificar o endereço do site, conferir o beneficiário antes de efetuar pagamentos ou desconfiar de links patrocinados exibidos em buscadores, como o Google. Os golpes mais recorrentes envolvem páginas falsas que simulam o portal de serviços do órgão, além de guias fraudulentas de IPVA, licenciamento e boletos.

"O cidadão brasileiro, em sua maioria, não foi educado digitalmente. Ele confia no primeiro link que o Google mostra, não verifica se o site termina com 'ms.gov.br' e não confere o beneficiário antes de pagar. Os golpistas se aproveitam exatamente disso: da pressa, da falta de atenção e da ausência desse hábito de verificação", afirma o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Espíndola Trindade Júnior.

O órgão ressalta que seus sistemas oficiais não foram invadidos e que não há qualquer registro de violação das bases de dados ou do portal oficial. Segundo o Detran, a fraude acontece fora do ambiente institucional, por meio de páginas hospedadas em domínios particulares que reproduzem a aparência do portal oficial para induzir o cidadão ao erro.

Além dos sites falsos para emissão de guias, o órgão também tomou conhecimento neste ano de uma fraude envolvendo falsos leilões de veículos apreendidos. Criminosos criaram uma página de uma suposta leiloeira para anunciar veículos vinculados ao Detran. O site não tinha qualquer relação com a plataforma oficial, mas a orientação é que os interessados consultem sempre a relação de leiloeiras credenciadas disponível no portal do Detran-MS.

Como forma de prevenção, o órgão orienta que os motoristas utilizem apenas os canais oficiais para acessar serviços, digitem diretamente o endereço www.meudetran.ms.gov.br no navegador, verifiquem se o domínio termina em "ms.gov.br", confiram o beneficiário antes de efetuar qualquer pagamento e desconfiem de links patrocinados, valores muito abaixo do esperado e erros de português nas páginas.

Somente em 2025, o Detran-MS identificou e derrubou 24 domínios fraudulentos que imitavam seus serviços. Até março deste ano, outros dez sites falsos já haviam sido removidos. Segundo o órgão, os relatos de tentativas de golpe chegam quase diariamente às agências, geralmente de cidadãos que efetuaram pagamentos acreditando estar em um canal oficial. Ao verificar os casos, o Detran constata que os valores foram destinados a empresas privadas, e não ao órgão público.

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