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Capital

Procon autua loja de chocolates que tentava "enganar clientes"

Empresa exigia dados pessoais de consumidor para vender produtos com preço de promoção

Por Ana Oshiro | 05/03/2021 09:18
Loja foi autuada por tentar enganar clientes (Foto: Divulgação/Procon MS)
Loja foi autuada por tentar enganar clientes (Foto: Divulgação/Procon MS)

O Procon MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) autuou loja de chocolates dentro do Shopping Norte Sul Plaza, após denúncias de propaganda enganosa em promoção para compra de trufas. O local também não disponibilizava código de consumidor para os clientes e foi autuado.

A promoção divulgava que os clientes poderiam comprar seis trufas pesando 13,5g cada, por R$ 10,00, mas na hora do pagamento era exigido que o consumidor realizasse cadastro de fidelidade na loja, informando diversos dados pessoais para ter direito à promoção. Se o cadastro não fosse feito, cada trufa custaria R$ 2,00

De acordo com o superintendente do Procon MS, Marcelo Salomão, na etiqueta de preços constava, em letras pequenas, a exigência e que, para isso seria necessário liberar o número de seu CPF.

"A publicidade não era condizente com o que determina a lei. A empresa não pode condicionar a compra como fez e pegar dados do consumidor, ela tem que informar antes. Além disso, a loja não tinha o código do consumidor. Eles foram autuados e pedimos para alterar a forma de publicidade", explico Salomão ao Campo Grande News.

A reportagem tentou contato com a loja autuada, mas o horário de abertura é apenas às 10h, já que a empresa fica localizada dentro de um shopping da Capital.

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