INSS fará busca ativa para localizar vítimas de descontos ilegais em aposentados
Governo vai usar Correios e até barcos para localizar segurados lesados por cobranças fraudulentas
O governo federal vai intensificar os esforços para identificar e atender aposentados e pensionistas do INSS que tiveram descontos indevidos de mensalidades associativas diretamente na folha de pagamento. A estratégia inclui a realização de uma busca ativa, com foco especial em regiões remotas e em pessoas com dificuldade de acesso aos canais digitais.
RESUMO
Nossa ferramenta de IA resume a notícia para você!
O INSS iniciará uma busca ativa para identificar aposentados e pensionistas que sofreram descontos indevidos de mensalidades associativas em seus benefícios. A ação, anunciada pelo ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, terá foco em regiões remotas e pessoas com dificuldade de acesso digital. O processo utilizará canais oficiais do INSS, incluindo unidades móveis como PrevMóvel e PrevBarco, para alcançar comunidades indígenas, quilombolas e ribeirinhas. O ministro alerta que o INSS não faz contatos por telefone ou mensagens, orientando que os cidadãos utilizem apenas canais oficiais para evitar golpes.
Segundo o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, o processo de identificação começará pelos canais oficiais do INSS, como o site Meu INSS, o telefone 135 e as agências físicas, incluindo unidades dos Correios, cujos funcionários já estão sendo capacitados para prestar esse atendimento. Quem não responder às primeiras tentativas será incluído na etapa de busca ativa, com atendimento direto nas comunidades.
A operação vai contar com o apoio de unidades móveis, como o PrevMóvel e o PrevBarco, que levam serviços previdenciários a comunidades indígenas, quilombolas, ribeirinhas e outras regiões de difícil acesso. "Vamos até onde for preciso para garantir que ninguém lesado fique sem resposta ou reparação", garantiu Queiroz em entrevista à Empresa Brasil de Comunicação.
O ministro alertou que golpistas podem tentar se aproveitar da situação. “O INSS não entra em contato por telefone, e-mail ou Whatsapp para resolver essas questões. O cidadão deve se informar apenas por canais oficiais”, reforçou.
De acordo com o governo, as associações responsáveis pelos descontos são entidades fantasmas, sem sede ou bens identificáveis, que passaram a operar com mais intensidade a partir de 2019. Embora denúncias tenham sido registradas ainda naquele período, o ministro afirma que o governo anterior não tomou providências, e as fraudes continuaram.
Além do combate aos golpes, o INSS enfrenta o desafio de reduzir a fila de atendimentos, que atualmente tem tempo médio de espera de 45 dias. "Nosso compromisso é recuperar a credibilidade do sistema previdenciário. Precisamos ser rápidos, justos e transparentes", concluiu Queiroz.
(Com informações da Agência Brasil)
