Veja como recuperar dinheiro de bet após o fim das plataformas

Quem deixou dinheiro em sites de apostas e não conseguiu fazer o saque até ontem (5) não perdeu o saldo. Com as plataformas fora do ar a partir desta terça-feira (6), os valores remanescentes deverão ser devolvidos automaticamente pelos bancos entre sexta-feira (9) e quarta-feira (14).

O prazo para solicitar a retirada diretamente nas plataformas terminou às 23h59 de segunda-feira. A partir desta terça, sites e aplicativos de apostas de quota fixa devem ficar indisponíveis em todo o País. A determinação faz parte da MP (Medida Provisória) nº 1.394/2026, que proibiu a exploração, oferta, intermediação e publicidade das bets no Brasil.

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Quem perdeu o prazo não precisa fazer uma nova solicitação de saque. Segundo o Ministério da Fazenda, as instituições financeiras responsáveis pelas contas utilizadas pelas empresas deverão fazer a devolução dos valores aos apostadores.

Nesta terça (6) e quarta-feira (7), as plataformas devem informar às instituições financeiras os saldos que permaneceram nas contas dos apostadores, discriminados por CPF, além da conta bancária de origem dos depósitos.

As empresas também têm amanhã para encaminhar à SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), vinculada ao Ministério da Fazenda, informações sobre os saldos finais registrados até segunda-feira (5).

Entre os dados exigidos estão CPF e data de nascimento do apostador, valor a ser restituído, instituição financeira responsável e informações bancárias necessárias para a devolução. A orientação do governo é que o usuário acompanhe a conta bancária vinculada às movimentações feitas com a plataforma.

Se não cair? - A partir de quarta-feira (14), quem não tiver recebido o saldo deverá procurar a Caixa Econômica Federal.

A Caixa atuará nos casos em que houver dificuldade operacional que impeça a instituição financeira responsável de fazer a devolução. Nessas situações, os recursos serão encaminhados para uma conta específica e o banco público ficará responsável por intermediar o pagamento ao apostador.

O portal oficial Brasil sem Bets informa que a devolução pelos bancos ocorrerá automaticamente entre 9 e 14 de outubro. Caso o valor não seja recebido, a orientação é procurar a Caixa a partir do dia 14.

Comprovantes - É recomendável manter registros que comprovem o dinheiro que havia na plataforma, como capturas de tela do saldo, comprovantes de depósitos e saques e extratos bancários.

Esses documentos podem ser úteis principalmente se o valor devolvido for diferente do saldo que o usuário afirma possuir.

As apostas que ainda não tiveram o resultado definido deverão ser canceladas, com restituição integral do valor apostado. Já nos casos em que o evento ocorreu e o resultado foi definido, eventuais prêmios devidos continuam sendo obrigação da empresa.

Mesmo com o encerramento das autorizações, as operadoras permanecem responsáveis pelas obrigações constituídas enquanto estavam em funcionamento.

A Portaria SPA/MF nº 3.005/2026 estabelece 15 de dezembro como prazo para as empresas regularizarem obrigações financeiras e regulatórias relacionadas ao período de funcionamento e ao encerramento das autorizações.