Aos 54 anos, Silvia se veste de caipira e de Emília para vender geladão
Bem-humorada e sem ligar para o que dizem das suas roupas, ela aposta na alegria para fazer sucesso
“Olha o geladão, vocês querem o geladão? Eu tenho geladão! Olha o geladão, você quer o geladão? Eu tenho geladão!” O grito já virou marca registrada do Terminal Guaicurus. Mas antes mesmo de ouvir a voz, muita gente reconhece quem está chegando pelas perucas coloridas, fantasias e personagens que mudam conforme o humor do dia.
RESUMO
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Silvia Ramos, de 54 anos, é conhecida como o "ponto de felicidade" do Terminal Guaicurus, em Campo Grande. Vendedora de geladões a 5 reais, ela se fantasia de personagens como Emília, Arlequina e Chapeuzinho Vermelho para alegrar clientes e funcionários. Presente todos os dias das 8h às 14h, Silvia migrou da venda de roupas após a pandemia e encontrou na nova atividade uma forma de unir trabalho, alegria e acessibilidade.
Aos 54 anos, Silvia Ramos faz questão de vestir exatamente o que tem vontade para vender geladões. Já apareceu de Emília do Sítio do Pica-pau Amarelo, Arlequina, Chapeuzinho Vermelho, bruxinha, anjinho e até Mamãe Noel. Não é campanha de marketing nem desafio da internet. É o jeito que encontrou de trabalhar sem abrir mão da própria personalidade.
No terminal, onde passa boa parte do dia, Silvia virou um "ponto de felicidade" para quem pega ônibus, trabalha ou simplesmente cruza o caminho dela.
Mas o que conquista mais o público? As fantasias, o carisma ou o geladão? Difícil dizer. No dia em que a reportagem a encontrou, a camisa branca de bolinhas rosas e a gravatinha entraram no clima das festas juninas. Todos os dias, às 8h em ponto, ela chega ao Terminal Guaicurus empurrando o carrinho recheado de salgadinhos e geladões de todos os sabores. Cada um custa R$ 5, sem alteração. O objetivo é manter o preço acessível para todo tipo de público.
“Eu era aquela criança bem levada, subia nas coisas, andava pelo telhado, eu fazia cada cada arte que não era normal, sabe? Aí minha mãe falava assim: essa criança deve ter problema.” O "problema", na verdade, acabou se transformando no combustível para enfrentar os dias difíceis.
Depois de duas décadas vendendo roupas, a pandemia obrigou Silvia a mudar de profissão. Ela descobriu os geladões assistindo a vídeos no TikTok e resolveu investir. Mas trabalhar sem gente por perto nunca foi uma opção. As fantasias surgiram naturalmente, por vontade própria, e acabaram virando parte da experiência de quem encontra a vendedora.
“A gente tem que fazer as coisas que gosta e fazer bem, isso é importante. Não adianta você fazer uma coisa e não fazer bem feito, o cliente vem e compra, mas nunca mais ele volta. Aí você faz uma coisa bem feita, todo dia ele volta, entendeu?”, explica.
Comunicativa, prestativa e sempre alegre. É assim que a funcionária Pamela Gardeni descreve Silvia. Emocionada, ela faz questão de contar o efeito que a vendedora tem na rotina de quem passa pelo terminal.
“Às vezes a gente está tão sério e é tanta dificuldade que a gente esquece que a vida pode ser um pouco mais leve também. E chegando aqui, olhando para ela, a gente consegue lembrar que nem tudo é só problema, né?”, finaliza.
Quem quiser conhecer Silvia já sabe onde encontrá-la. Ela está todos os dias no Terminal Guaicurus, das 8h às 14h. O geladão custa R$ 5. O bom humor, esse continua de graça.
