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Campo Grande, Sábado, 18 de Agosto de 2018

07/02/2018 17:00

Usuários reclamam de bug no iPhone x e Apple investiga possível falha

Graziella Almeida
O smartphone que foi lançado em 2017, está apresentando falha no sistema. (Foto: Reprodução internet)O smartphone que foi lançado em 2017, está apresentando falha no sistema. (Foto: Reprodução internet)

Após reclamações sobre uma possível falha para atender ligações no novo iPhone X, a fabricante Apple está analisando o problema. A investigação foi confirmada por um porta-voz da empresa ao jornal Financial Times nesta semana.

De acordo com o portal Tech Tudo, o bug só começou a ter notoriedade depois de vários usuários reclamaram do mesmo problemas ao forúm do fabricante e em redes sociais. A falha faz com que o celular toque, mas não mostre a tela com o botão virtual para responder a chamada.

Por enquanto, conforme o site especializado em assuntos ligados à tecnologia, a Apple ainda não informou quando uma atualização de correção deverá ser lançada para o smartphone. A expectativa é que ela chegue em uma nova versão do iOS 11.

As primeiras queixas chegaram no final do ano passado e ultimamente as reclamações se tornaram mais frequentes no Reddit, forúm oficial do suporte da Apple.

O erro faz com que o telefone receba a ligação, mas demore para mostrar a tela para aceitar ou cancelar a chamada. Em alguns casos, a ligação chega a ser encerrada antes mesmo do botão virtual surgir no display.

No portal Reddit, alguns usuários dizem que reiniciar o aparelho pode fazer com que o sistema volte ao normal, mas o problema volta a aparecer conforme a tela do celular entra em descanso.

iPhone x - O iPhone X foi lançado em 2017 com o título de smartphone mais caro já produzido pela Apple. Um dos seus diferenciais é o Face ID, que permite desbloquear e validar o Apple Pay apenas olhando para a tela do celular. O valor é alto até mesmo para os padrões dos Estados Unidos.

Por lá, o preço parte de US$ 999 (64 GB), podendo chegar a US$ 1.149 (256 GB). No Brasil, ele custa a partir de R$ 7 mil (64 GB), com o modelo de 256.



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