Procon vai atender idosos em casa para evitar risco de coronavírus
Clientes poderão fazer denúncias e agendar as visitas através do WhatsApp 9 8469-100
O risco de contaminação do coronavírus vai mudar até mesmo a rotina de atendimento no Procon/MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) de Campo Grande. A partir da próxima segunda-feira (16), idosos acima de 65 anos serão atendidos em casa.
Os consumidores nessa faixa de idade, poderão registrar as suas queixas através do WhatsApp 9 8469-1001. A denúncia passará por uma triagem, será agendado uma data para os fiscais do órgão irem até a residência dos idosos.
O objetivo da medida é evitar que idosos, considerados no grupo de risco para contaminação do novo coronavírus, enfrentem locais com grande concentração de pessoas, como é a central de atendimento do órgão.
A doença – Dez das 15 pessoas sob suspeita de terem contraído a doença no Estado estão em Campo Grande. Outras duas pessoas foram diagnosticadas em Três Lagoas, outras duas em Ivinhema e Aparecida do Taboado e uma em Dourados.
