Apagão no Sigo tira B.Os do ar e afeta envio de procedimentos à Justiça
Há 4 dias, jornalistas estão sem acesso à plataforma, e delegados relatam falhas na integração com o e-SAJ
Delegados enfrentam dificuldades para encaminhar procedimentos ao Poder Judiciário devido a problemas na integração entre o Sigo (Sistema Integrado de Gestão Operacional) e o e-SAJ, segundo relatos recebidos pela reportagem. A falha estaria prejudicando o envio de procedimentos, incluindo casos de flagrante e a finalização de registros.
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Delegados relatam dificuldades para enviar procedimentos ao Judiciário, incluindo casos de flagrante, por falhas na integração entre o Sigo (Sistema Integrado de Gestão Operacional) e o e-SAJ. Desde quinta-feira (15), jornalistas estão sem acesso externo ao Sigo, e a aba Estatística do site da Sejusp também está fora do ar. Em nota, a Sejusp informou que o sistema passa por atualizações e que o acesso externo está limitado, sem prejuízo às unidades policiais. A pasta não respondeu sobre a falha na integração com o e-SAJ.
Paralelamente, jornalistas estão sem acesso externo ao Sigo desde quinta-feira (15), o que impede a consulta de boletins de ocorrência. A aba Estatística do site da Sejusp (Secretaria Estadual de Justiça e Segurança Pública), vinculada à plataforma, também está fora do ar.
Na sexta-feira, o Campo Grande News entrou em contato com o setor de suporte do sistema e foi informado de que a falha no acesso externo estava sendo verificada pela equipe responsável. Segundo o atendimento, o problema ocorre na rede externa e, até aquele momento, o acesso ainda não havia sido restabelecido.
Questionado se a instabilidade afetava apenas os portais de notícias ou também policiais e delegados, o suporte informou que o problema estava restrito às redes externas. A reportagem também perguntou se havia outra forma de acessar o sistema durante a indisponibilidade, mas foi informada de que não havia alternativa de acesso.
Neste domingo, a reportagem voltou a procurar o suporte do Sigo e entrou em contato com a Sejusp para solicitar esclarecimentos sobre a indisponibilidade do acesso externo e a previsão de normalização.
Em nota, a Sejusp informou que o Sigo passa por atualizações e melhorias para aprimorar seu funcionamento. Durante esse período, o acesso externo está temporariamente limitado. Segundo a pasta, os acessos realizados pelas unidades policiais seguem funcionando normalmente, sem prejuízo às atividades operacionais das forças de segurança ou ao atendimento à população.
Sobre a denúncia de falhas na integração entre o Sigo e o e-SAJ, que estariam dificultando o encaminhamento de procedimentos policiais ao Judiciário, a reportagem ainda não recebeu resposta da Sejusp.
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