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Consumo

Como funciona o app de ônibus que promete viagens mais baratas

Com a chegada do fim de ano, quem não quer pagar mais barato na passagem, né? Veja se por aplicativo compensa

Por Thailla Torres | 14/12/2020 06:55
Em Campo Grande, um dos pontos de parada é no estacionamento do Carrefour (Foto: Ângela Kempfer)
Em Campo Grande, um dos pontos de parada é no estacionamento do Carrefour (Foto: Ângela Kempfer)

Não é nenhuma novidade a presença da empresa Buser em Campo Grande, mas muito usuário ainda nem imagina como ela funciona. A empresa é um aplicativo que oferece o serviço de compra de passagem de ônibus e chama atenção pelos preços ofertados, com tarifas menores do que as cobras pelas viações nos guichês da rodoviária.

O aplicativo considerado o “ônibus Uber” rodou pela primeira vez por aqui em outubro de 2018 fazendo a rota São Paulo (SP) - Campo Grande (MS).

Na cidade, há dois pontos de embarque, um no estacionamento do Carrefour do Shopping Campo Grande e outro no Amambaí. Segundo a empresa, a escolha pelos pontos de embarque e desembarque em shoppings sempre é baseada em uma busca por maior conveniência para os passageiros. “Os shoppings geralmente possuem infraestrutura que atende às necessidades dos passageiros, além de serem locais de referência dentro das cidades”, destacou a empresa via e-mail.

Na prática, os preços são mais baixos porque o valor da passagem não é fixo, ele é definido com base na quantidade de pessoas interessados no mesmo trajeto, o que vem sendo chamado de fretamento colaborativo, ou seja, o valor total do serviço de frete é dividido entre os usuários. Vale destacar que a viagem só é disponibilizada quando um grupo de viagem possui uma quantidade mínima de passageiros pagantes.

Um dos ônibus fretados pela empresa (Foto: Ângela Kempfer)
Um dos ônibus fretados pela empresa (Foto: Ângela Kempfer)

Como agendar uma viagem: Para solicitar uma viagem, é preciso fazer download do aplicativo, disponível na Google Play Store e na App Store. O cadastro pode ser feito por meio de e-mail, celular ou conta do Facebook. É preciso fornecer dados como nome completo, e-mail, telefone e criar uma senha para o app. Depois basta escolher o destino.

Em Campo Grande, a Buser realiza trajetos da Capital para Andradina (SP), Araçatuba (SP), Assis (SP), Bauru (SP), Brasília (DF), Corumbá (MS), Cuiabá (MT), Dourados (MS), Goiânia (GO), Maringá (PR), Ponta Porã (MS), Presidente Prudente (SP), Rondonópolis (MT), São José do Rio Preto (SP) e São Paulo (SP).

O aplicativo não é vinculado a nenhuma viação, as viagens são feitas por meio de ônibus fretados, que são contratados pela empresa Buser. Mas segundo o site do aplicativo, todas as empresas parceiras da Buser são regulares e possuem autorizações de órgãos federais – como a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) – para realizar viagens.

Além de menos burocracias e filas nas rodoviárias, um dos diferenciais do aplicativo é a possibilitada de compra de poltronas preferenciais para mulheres. A iniciativa, segundo a empresa, surgiu depois de uma pesquisa com usuárias de ônibus de viagem que relataram já terem sido assediadas em ônibus. As poltronas  possuem capas no encosto de cabeça de cor branca e identificados.

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