Procura dispara e SUS amplia atendimento para pessoas com vício em apostas
Serviço gratuito e sigiloso poderá realizar até 100 mil consultas por mês e também oferece apoio à família
O SUS (Sistema Único de Saúde) ampliou, a partir desta terça-feira (4), o atendimento psicológico pela internet para pessoas que enfrentam problemas com jogos e apostas. Segundo o Ministério da Saúde, o serviço terá capacidade para realizar até 100 mil teleatendimentos por mês.
RESUMO
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O SUS ampliou, a partir desta terça-feira (4), o atendimento psicológico online para pessoas com problemas relacionados a jogos e apostas, com capacidade de até 100 mil teleatendimentos mensais. As consultas são gratuitas e sigilosas, feitas por videochamada pelo aplicativo Meu SUS Digital. O serviço, realizado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, atende apostadores e familiares. Mais de 1 milhão de pessoas já solicitaram o bloqueio do CPF em plataformas de apostas.
As consultas são gratuitas, sigilosas e feitas por videochamada. Além dos apostadores, familiares também podem procurar orientação e acompanhamento profissional.
O programa começou em março deste ano com capacidade para apenas 600 atendimentos mensais. A procura, porém, levou o governo federal a ampliar o serviço. A iniciativa é realizada por meio do Proadi-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde), em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.
Dados do governo mostram que mais de 1 milhão de pessoas já pediram para impedir o próprio CPF de ser usado em plataformas de apostas. A solicitação pode ser feita pela Plataforma Centralizada de Autoexclusão, criada em uma parceria entre os ministérios da Saúde e da Fazenda.
Entre as pessoas que solicitaram o bloqueio, 35% disseram que perderam o controle sobre as apostas. Outros 15,26% informaram que decidiram parar por vontade própria, enquanto 11,82% apontaram dificuldades financeiras. Em 1,32% dos casos, o pedido foi feito após recomendação de um profissional de saúde.
Durante a Copa do Mundo, entre 11 de junho e 19 de julho, 387.645 pessoas solicitaram a exclusão das plataformas. O número representa 38% de todos os pedidos já registrados pelo sistema.
Como pedir atendimento
O acesso ao serviço é feito pelo aplicativo Meu SUS Digital. Depois de entrar com a conta gov.br, o usuário deve selecionar a opção “Miniapps” e, em seguida, procurar por “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta”.
Na plataforma, a pessoa responde a um teste inicial, aceita os termos de uso e preenche um formulário com informações sobre sua situação. Depois disso, é encaminhada para o atendimento oferecido pela AgSUS, que participa da iniciativa.
A equipe reúne psicólogos, enfermeiros e outros profissionais preparados para atender pessoas com problemas relacionados às apostas.
As consultas psicológicas duram cerca de 50 minutos e devem ocorrer, preferencialmente, uma vez por semana. O tratamento pode começar com até dez sessões. Depois desse período, o profissional avalia se o paciente pode receber alta, iniciar um novo ciclo de consultas ou ser encaminhado para atendimento presencial.
O programa também funciona como porta de entrada para a Raps (Rede de Atenção Psicossocial). Segundo o Ministério da Saúde, o país conta atualmente com 3.120 Caps (Centros de Atenção Psicossocial).
Sinais de alerta
Mudanças no sono, na alimentação e no humor podem indicar que a relação com as apostas deixou de ser apenas recreativa. Ansiedade, irritação quando não está jogando e dificuldade para diminuir ou interromper as apostas também merecem atenção.
Outros sinais incluem esconder ou mentir sobre os valores apostados, comprometer o orçamento da família, prejudicar relações pessoais ou profissionais e recorrer ao jogo para enfrentar estresse, frustração ou ansiedade.
Sentimentos frequentes de culpa e vergonha também podem indicar que a pessoa precisa procurar ajuda profissional.
