Por falta de tubo de coleta, pacientes voltam para casa sem exame básico
Uma paciente que buscou atendimento na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) Vila Almeida se revoltou ao saber da falta de material básico para o atendimento. O médico solicitou a coleta de sangue e, chegando no setor de exames, a mulher teve desagradável surpresa em saber que não poderia fazer o procedimento ali por falta de tubos para a coleta.
Após a negativa, ela perguntou o que fazer e teve na resposta um tom mais negativo ainda. “O atendente falou que não tinha os tubos e recomendou voltar à noite. Em seguida ele deu a dica, que à noite com certeza também não teria o material”, contou a operadora de telemarketing Elaine Cristina da Silva, de 27 anos.
Elaine está com náuseas, dor de cabeça e mal estar, e teve que se conformar a retornar para a casa para “ver se melhora”. “Não sei o que fazer, vou voltar para casa, se continuar assim vou ter que recorrer a alguma clínica particular. Agora fico pensando nos pacientes com situação pior que a minha, que injustiça com essas pessoas”, lamentou a mulher.
De acordo com Elaine, foi recomendado pelo atendente também que ela entrasse em contato com a ouvidoria da Prefeitura Municipal.
O Campo Grande News entrou em contato com a Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) para saber da disponibilidade dos tubos de coleta de sangue, mas até o fechamento desta matéria não obtivemos o retorno.
