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Capital

Van do Procon faz atendimento neste sábado no Bairro Nova Campo Grande

Funcionários poderão registrar reclamações e denúncias de consumidores

Por Cassia Modena | 20/04/2024 08:05
Funcionários do Procon atendem consumidora durante ação itinerante na Capital (Foto: Álvaro Rezende/Governo de MS)
Funcionários do Procon atendem consumidora durante ação itinerante na Capital (Foto: Álvaro Rezende/Governo de MS)

O Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) leva ao Bairro Nova Campo Grande, na Capital, a van "Procon na Rua", das 8h às 13h deste sábado (20).

A ação itinerante presta atendimento a consumidores que desejam fazer uma reclamação ou denúncia relacionadas a uma compra ou serviço. O atendimento é gratuito.

O interessado precisa apresentar documento original de identificação com foto; comprovante de residência atualizado ou declaração de próprio punho; notas fiscais, faturas, contratos ou outros comprovantes relacionados ao consumo.

A van ficará estacionada dentro da Escola Municipal Professor Fauze Scaff Gatass Filho (Avenida Dois, 21 - Bairro Nova Campo Grande), durante o mutirão "Todos em Ação" realizado pela Prefeitura de Campo Grande.

No site ou na sede - As mesmas regras para fazer denúncia e reclamação no "Procon na Rua" valem para o registro da reclamação no site da instituição e nas unidades de atendimento da Rua 13 de Junho, nº 930, no Centro, Fácil Aero Rancho, Bosque dos Ipês e no Cijus (Centro Integrado de Justiça).

O atendimento para dúvidas e denúncias pode ainda ser realizado pelo disque denúncia 151 ou pelo formulário “fale conosco” no site do Procon/MS.

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