Dona de franquia de café diz que empresário da Capital estava fora do padrão

Após o empresário Thiago Soares da Silva fechar as portas da Cafeteria Café du Centre de Campo Grande, no Jardim dos Estados, a proprietária da franquia, Bruna Camila Vieira, se pronunciou sobre a situação.

Imagem de segurança registrada no dia 7 de abril deste ano mostra os móveis sendo retirados do imóvel alugado na Rua da Paz. Diante da situação, os proprietários do espaço acionaram a Justiça, alegando abandono e uma dívida de R$ 31,7 mil em aluguéis atrasados.

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Além disso, segundo ela, clientes também estavam relatando e enviando fotos da falta de padrão. “A gente tem muito esse zelo de ouvir o cliente, de ver o que está acontecendo. A loja de Campo Grande é a loja que mais tinha reserva de clientes”, destacou.

Bruna citou algumas irregularidades encontradas. “Falta de produto e produtos de qualidade inferior. Jamais nós vamos aceitar que um franqueado prejudique a marca e os clientes”, pontuou.

Ela também deixa claro que a unidade tinha um bom faturamento e Thiago tinha suporte quando necessário.

“Não houve falência, até o ultimo dia a loja teve faturamento considerável. Essa loja chegou a faturar R$120 mil por mês, tem um faturamento elevado, com uma lucratividade de até 30%. O franqueado teve suporte total e treinamento”, disse.

Por fim, Bruna enfatizou que já existem outras pessoas interessadas em abrir a franquia em Campo Grande e que preza pela qualidade do serviço prestado há 12 anos e 6 meses, desde a criação da cafeteria.

“Existem várias pessoas interessadas em abrir a franquia. A gente sempre preza pela qualidade dos nossos serviços, respeitando nossos clientes. Em breve estaremos em um novo endereço”, finalizou.

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