Procon cria posto avançado para atender reclamações de empresas

O Procon terá um posto avançado na ACICG (Associação Comercial e Industrial de Campo Grande) para atender as empresas. A iniativa é inédita no Brasil.

De acordo com o superintendente do órgão de defesa dos consumidores, Lamartine Ribeiro, a iniciativa surgiu após verificar a baixa procura de empresas. “São pessoas jurídicas, mas também são consumidores. E quase não vemos empresas na condição de reclamante”, salienta.

A estimativa é que das 30 mil reclamações recebidas pelo órgão em 2010, cerca de cem partiram de empresas. Lamartine lembra que as empresas também enfrentam problemas com contas de água, luz e telefone, a exemplo dos outros consumidores.

Para o presidente da Associação Comercial, Luiz Fernando Buainain, o Procon vai facilitar o entendimento com os fornecedores. “As duas empresas negociam e resolvem o problema”, enfatiza.

O posto avançado deve entrar em funcionamento dentro de uma semana. A parceria foi firmada hoje na ACICG, com a presença do governador André Puccinelli (PMDB). Ele destacou a importância do comércio para a economia. “Se o comércio está indo bem, o Estado vai bem”, salienta.