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Capital

Van do Procon atende moradores de dois bairros da Capital neste sábado

Consumidores que tiveram problemas com produtos ou serviços poderão registrar reclamação

Por Cassia Modena | 18/11/2023 12:00
Campo Grande News - Conteúdo de Verdade

Equipes do Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) levam atendimento itinerante em duas vans aos moradores dos Bairros Moreninhas e Paulo Coelho Machado, em Campo Grande, neste sábado (18).

Uma das vans ficará estacionada até as 15h, no Parque Jacques da Luz, no Moreninhas. Já a outra, estará na Escola Municipal Ana Lucia de Oliveira Batista, no Paulo Coelho Machado, até as 13h.

Moradores que tiveram algum transtorno relacionado a produto ou serviço de consumo, poderão abrir reclamações contra as empresas que os prestaram apresentando os seguintes documentos:

  • Original e cópia do documento de identificação com foto;
  • Comprovante de residência atualizado ou declaração de próprio punho;
  • Algum que demonstre que houve relação de consumo com a empresa (contrato, comprovante de pagamento ou boleto, por exemplo).

O atendimento fixo continua sendo realizado normalmente pelo Procon, de segunda a sexta-feira, na Rua 13 de Junho, nº 930, no Centro, assim como nas unidades do Fácil Aero Rancho, Bosque dos Ipês e no Centro Integrado de Justiça. Reclamações também podem ser protocoladas no site da instituição e dúvidas sanadas pelo telefone 151.

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