ACOMPANHE-NOS     Campo Grande News no Facebook Campo Grande News no Twitter Campo Grande News no Instagram
ABRIL, SÁBADO  13    CAMPO GRANDE 28º

Capital

Van do Procon atenderá moradores do Portal Caiobá neste sábado

Serviço faz parte do mutirão "Todos em Ação", que acontecerá na Escola Municipal Professor Antonio Lopes Lins

Por Mylena Fraiha | 01/03/2024 13:22
Moradora do Aero Rancho é atendida em van do Procon, em edição passada do evento "Todos em Ação" (Foto: Álvaro Rezende/Secom/Arquivo)
Moradora do Aero Rancho é atendida em van do Procon, em edição passada do evento "Todos em Ação" (Foto: Álvaro Rezende/Secom/Arquivo)

No próximo sábado (2), moradores de Campo Grande terão acesso a serviços de orientação e registro de reclamações por meio do Procon na Rua, que estará em funcionamento das 8h às 14h. O serviço faz parte do evento "Mutirão Todos em Ação", que acontecerá na Escola Municipal Professor Antonio Lopes Lins, no Portal Caiobá.

Durante o evento, o Procon/MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) estará presente para oferecer suporte aos consumidores. Para receber atendimento, os interessados devem comparecer com documentos originais de identificação com foto e comprovantes de sua relação de consumo.

A van do Procon na Rua estará posicionada na Rua Cibele, nº 460, no Portal Caiobá. É importante que os consumidores estejam cientes dos documentos necessários para registrar reclamações durante o evento.

Conforme regulamentado pelo Decreto Estadual 15.647/2021 e pela Resolução Setas 127/2013, é exigida a apresentação de um documento oficial de identificação com foto, comprovante de residência atualizado ou declaração de próprio punho, além de detalhes sobre a relação de consumo com a empresa, como contrato, comprovante de pagamento ou boleto.

As mesmas diretrizes valem para o registro de reclamações online e nas unidades de atendimento presencial do Procon/MS, localizadas na Rua 13 de Junho, nº 930, no Centro, Fácil Aero Rancho, Bosque dos Ipês e no Cijus (Centro Integrado de Justiça).

Outros serviços - Além dos serviços do Procon, o Mutirão Todos em Ação disponibilizará uma variedade de serviços públicos, como a atualização de cadastro em programas sociais, acesso à tarifa social de energia elétrica, água e esgoto, vagas de emprego, serviços de saúde, entre outros.

Receba as principais notícias do Estado pelo Whats. Clique aqui para acessar o canal do Campo Grande News e siga nossas redes sociais.

Nos siga no Google Notícias