Queda em sinal de celular foi causado por rompimento de fibra ótica
A queda dos sinais da Claro e Vivo em Paranhos, a 469 quilômetros de Campo Grande, foi causada pelo rompimento de cabos de fibra ótica, conforme explicaram as duas operadoras. Os moradores daquele município estão sem acesso à internet e tampouco conseguem fazer ligações há quatro dias.
Conforme a assessoria de imprensa da Vivo, a concessionária responsável por resolver a situação já foi acionada. Já a Claro afirma que está empregando todos os esforços para que os serviços sejam restabelecidos o mais breve possível. Nenhuma das duas deu prazo para solução do problema.
Por conta do problema, alguns habitantes de Paranhos estão aderindo à Tigo, operadora paraguaia de telefonia, já que o município fica na região de fronteira com o país vizinho. Ainda assim, a população tem enfrentado grandes transtornos sem poderem usar os chips brasileiros.
“Estamos sem sinal. Simplesmente parou de funcionar tudo. A maioria das pessoas da cidade está sem telefone”, afirmou nessa segunda-feira (12) ao Campo Grande News a empresária Maria Elza, 50 anos.
Dona de um hotel na cidade, ela tem chips das duas operadoras. “O transtorno é total. Nós não conseguimos fazer nada e só conseguimos nos comunicar com quem mora aqui na cidade. Quem tem comércio, não está conseguindo fazer compras para repor estoque e tampouco cobranças. Paranhos está isolada. Só quem tem esse chip do Paraguai consegue ligar”, explica.
Maria Elza diz ainda que alguns moradores já entraram em contato com as duas empresas. Os atendentes informaram, segundo ela, que o problema estava sendo resolvido, “mas até agora, nada”, exclama. “Nós pagamos caro e ainda ficamos sem linha esse tempo todo”.