Obra para troca de poste rompe encanamento e deixa morador sem água
Além do desabastecimento, homem ainda relata buraco e galhos deixados no local após a intervenção
Desde a última quinta-feira (24), o morador Afonso Gonçalves, de 59 anos, está sem abastecimento de água em sua residência, no bairro Parque Novos Estados. O problema começou após uma obra da Energisa para troca de um poste, que acabou rompendo um encanamento no local. Segundo Afonso, mesmo após acionar a Águas Guariroba, o fornecimento ainda não foi restabelecido.
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Morador do Parque Novos Estados, em Campo Grande, está sem água há três dias após intervenção da Energisa romper mangueira de abastecimento. Afonso Gonçalves, de 59 anos, relata que contatou a Águas Guariroba diversas vezes, mas o problema persiste. A concessionária de água estabeleceu diferentes prazos para a resolução, sendo o último até 30 de agosto. A situação é agravada pela presença de uma criança na residência e ausência de caixa d'água. A obra também deixou danos na via pública, incluindo buracos e galhos de árvores.
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Afonso afirma que ligou para a concessionária ainda no dia da ocorrência. Na ocasião, a empresa teria dado um prazo de 24 horas para restabelecer o fornecimento de água. Como o serviço não foi realizado, ele voltou a ligar para a Águas Guariroba, que prometeu concluir o reparo até o fim da noite de sexta-feira (25). No entanto, a residência continua sem abastecimento.
Neste sábado (26), a esposa de Afonso fez um novo contato com a empresa, que desta vez estipulou o prazo até o dia 30 deste mês. O morador relata que há uma criança na casa e que o imóvel não possui caixa d’água, o que torna a situação ainda mais difícil. “Não tem como ficarmos tanto tempo sem água”, desabafa.
Além da falta de abastecimento, ele reclama que o reparo feito no poste de energia da rua também resultou em outros transtornos: um buraco foi aberto na via, galhos de árvores foram cortados e deixados no local e a calçada de um vizinho foi quebrada, sem nenhum conserto por parte da concessionária.
Afonso diz que não entrou em contato com a Energisa sobre esses danos, por acreditar que o buraco não representa risco, já que é pequeno.
A Águas Guariroba informou que uma equipe será encaminhada ao endereço, "para realizar o reparo no rompimento de rede" e ressalta que "cumpre prazos estabelecidos em regulamento e que ações que necessitem intervenção da empresa devem ser comunicadas pelos canais oficiais: 0800 642 0115 (SAC e WhatsApp) e site".
A Energisa relatou em nota que comunicou a concessionária de água sobre o incidente ocorrido durante o serviço de substituição de poste no local, e que até este domingo (27), os galhos serão recolhidos do local.
*Matéria alterada às 15h42 para inserção de resposta das concessionárias.
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