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Campo Grande, Terça-feira, 12 de Dezembro de 2017

23/12/2015 13:53

Ônibus não chega e empresa propõe viagem de modelo urbano aos passageiros

Raiza Calixto
Cerca de trinta passageiros não aceitaram a troca de veículos.(Foto:Direto das Ruas).Cerca de trinta passageiros não aceitaram a troca de veículos.(Foto:Direto das Ruas).

Depois de passar dois anos sem ver o irmão que mora em Três Lagoas, o web designer Rodrigo da Silva Leite Moraes, de 28 anos, teve os planos frustrados nesta manhã. Ele iria embarcar na rodoviária de Campo Grande às 07h de hoje para a cidade do interior, porém o ônibus atrasou causando diversos transtornos para cerca de 30 passageiros. 

Inconformado com a situação, Rodrigo e outros passageiros decidiram denunciar o caso para a redação do Campo Grande News através do WhatsApp pelo canal Direto das Ruas.

Conforme o web designer, a passagem de ônibus para Três Lagoas custa R$ 75 e a viagem dura cerca de 4 horas, sendo que antes do destino final o ônibus passa por Água Clara e Ribas do Rio Pardo. Rodrigo conta ainda que a administração não informou os passageiros sobre o que teria motivado o atraso.

De acordo com Rodrigo, depois de uma hora de espera, um outro ônibus chegou na rodoviária que fica localizada na Avenida Gury Marques. Neste momento os funcionários do local informaram os passageiros que eles seguiriam viagem no veículo utilizado para circulação dentro da Capital. "Eu acho uma completa falta de respeito com os clientes, nós pagamos para ter uma viagem tranquila e confortavel, dai ninguém aqui informa nada, apenas enviam esse ônibus de circular na capital só, nós não podemos ser prejudicados assim", reclamou.

Rodrigo informou que os passageiros registraram o boletim de ocorrência junto da Agepan (Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos), além de registrar reclamações na administração da rodoviária que se comprometeu a providenciar outro ônibus de viagem para os passageiros, porém sem previsão para seguirem seus destinos.

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