Repórter News:Cliente reclama de demora em financiamento

Leitora do Campo Grande Newsreclama da dificuldade de conseguir financiamento pelo programa Minha Casa, Minha Vida. Segundo a mulher, que pediu para não ser identificada, ela procurou a Caixa Econômica Federal da rua 13 de Maio para assinar os contratos de financiamento para casa própria, mas teve a "grata noticia que o contrato está aprovado pela Caixa, porém o subsidio repassado pelo governo federal referente ao programa não estão sendo repassado e que a data prevista é para janeiro de 2011, ou seja, o financiamento está travado até a liberação dos recursos federais"

A Caixa Econômica nega qualquer problema e diz que se a cliente teve essa informação não foi de funcionários do banco e que as liberações "dentro do prazo normal de contratação".

O banco admite que houve atraso nos processos por conta da greve dos bancários em outubro, mas que o sistema já foi normalizado. "A liberação ocorre de acordo com o processo de realocação de recursos, conforme a demanda de cada agência."