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Apesar de novo expediente, Refis 2025 terá atendimento presencial das 8h às 16h

Decreto que reduziu o expediente municipal não afetará o serviço presencial para renegociação de dívidas

Por Jhefferson Gamarra | 03/11/2025 16:39
Apesar de novo expediente, Refis 2025 terá atendimento presencial das 8h às 16h
Contribuinte em busca de atendimento na Central do Cidadão (Foto: Juliano Almeida/Arquivo)

Mesmo com o novo expediente reduzido das repartições públicas municipais, que desde esta segunda-feira (3) passou a ser das 7h30 às 13h30, a Prefeitura de Campo Grande manteve o atendimento integral para o Programa de Regularização Fiscal – Refis 2025, que começa nesta quarta-feira (5). O serviço funcionará presencialmente na CAC (Central de Atendimento ao Cidadão), das 8h às 16h, sem intervalo para almoço, garantindo ao contribuinte mais tempo para negociar seus débitos.

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A Prefeitura de Campo Grande manterá atendimento presencial do Refis 2025 das 8h às 16h, sem intervalo para almoço, mesmo após a redução do expediente nas repartições públicas municipais. O programa, que começa em 5 de novembro, oferece descontos de até 80% em juros e multas para regularização de débitos. O Refis 2025 disponibiliza atendimento online 24 horas pelo site refis.campogrande.ms.gov.br e via WhatsApp. O programa contempla dívidas tributárias e não tributárias constituídas até novembro de 2025, com opções de parcelamento em até 60 vezes para débitos econômicos e 18 vezes para imobiliários.

A decisão de manter o expediente estendido no Refis foi tomada para não prejudicar a adesão da população, especialmente neste momento de ajuste fiscal e reorganização administrativa da Prefeitura. O novo horário geral foi estabelecido por decreto municipal assinado pela prefeita Adriane Lopes (PP), com validade de 120 dias, como parte do processo de reforma administrativa iniciado em janeiro. A medida busca equilibrar as contas públicas, reduzir despesas com pessoal e aumentar a eficiência na prestação de serviços, mas preserva o funcionamento de setores considerados essenciais ou de interesse público, como é o caso do programa de regularização tributária.

O Refis 2025 vai até 12 de dezembro de 2025 e concede descontos de até 80% sobre juros e multas para quem regularizar dívidas com o município. A Prefeitura destaca que o contribuinte pode optar pelo atendimento presencial ou realizar todo o processo de forma 100% online, pelo site refis.campogrande.ms.gov.br, que ficará disponível 24 horas por dia durante o período do programa.

Outra opção é o atendimento via WhatsApp, pelo número (67) 4042-1320, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, ampliando o alcance do serviço e evitando filas no CAC. Segundo a de Fazenda, a proposta é facilitar o acesso e estimular a adesão, permitindo que o contribuinte regularize sua situação sem necessidade de deslocamento.

O Refis abrange dívidas tributárias e não tributárias constituídas até 10 de novembro de 2025, estejam ou não inscritas em dívida ativa, ajuizadas ou não. O programa contempla ainda débitos de natureza econômica, imobiliária e multas administrativas, com diversas modalidades de desconto e parcelamento:

  • Pagamento à vista: redução de 80% nos juros e multas;
  • Parcelamento de débitos econômicos: até 60 vezes, com redução de até 60% nos acréscimos;
  • Parcelamento de débitos imobiliários: até 18 vezes, com descontos proporcionais;
  • Multas administrativas: desconto de 80% no pagamento à vista;
  • Parcelamentos em andamento: possibilidade de redução adicional para regularização de parcelas atrasadas.

Essas condições são voltadas tanto para pessoas físicas quanto jurídicas e buscam incentivar a regularização espontânea, reduzindo o estoque de dívida ativa e contribuindo para o equilíbrio financeiro do município.

Uma das novidades do Refis 2025 é a aplicação da Lei Complementar nº 550, de 27 de outubro de 2025, que instituiu a Transação Fiscal no âmbito do município. Esse instrumento permite negociações específicas para contribuintes com dívidas iguais ou superiores a R$ 150 mil, possibilitando parcelamento em até 120 vezes, mediante análise da CCF (Câmara de Conciliação Fiscal).

Segundo a prefeitura, o modelo leva em consideração a capacidade de pagamento do contribuinte e o interesse público, oferecendo maior flexibilidade para casos de alto valor e estimulando a recuperação efetiva dos créditos municipais.

A iniciativa ocorre em um momento em que a Prefeitura tenta restabelecer a capacidade de investimento e preservar empregos e salários, sem interromper serviços essenciais. “As medidas são necessárias para garantir a eficiência da administração pública, manter o pagamento dos servidores em dia e viabilizar investimentos nas áreas prioritárias”, destacou a prefeita Adriane Lopes, ao anunciar o novo decreto.

Serviço do Refis 2025:

  • Período de adesão: de 5 de novembro a 12 de dezembro de 2025
  • Atendimento presencial: Rua Marechal Rondon, 2.655 – CAC, das 8h às 16h, sem intervalo para almoço
  • Atendimento digital: refis.campogrande.ms.gov.br (disponível 24h)
  • Atendimento via WhatsApp: (67) 4042-1320 – das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira