Cobrança por testes de perfumes termina com loja árabe interditada no Centro

Loja de perfumes árabes foi interditada pelo Procon Estadual durante uma fiscalização realizada na manhã desta terça-feira (14), em uma galeria no Centro de Campo Grande. O estabelecimento, chamado Damasco Luxo, foi alvo da ação após denúncia de uma consumidora sobre cobrança por testes de fragrâncias. Durante a vistoria, os fiscais também encontraram irregularidades na documentação de produtos importados.

Segundo as informações da fiscalização, o responsável pela loja alegou que as mercadorias estavam regularizadas e que possuía notas fiscais. No entanto, os documentos apresentados não identificavam uma empresa importadora, e os produtos não tinham as etiquetas exigidas para comprovar a importação legal.

Diante das irregularidades, o Procon determinou a interdição do estabelecimento até que a situação seja regularizada. Durante a abordagem, o responsável chegou a se jogar no chão e chorar, afirmando que os produtos estavam dentro da legalidade.

A fiscalização foi realizada em conjunto pelo Procon Estadual e pela Decon (Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Contra as Relações de Consumo).

A operação também teve como contexto uma denúncia registrada em 29 de outubro. Na ocasião, uma consumidora relatou que foi à loja interessada em comprar um perfume árabe e realizou testes de fragrâncias. Como desistiu da compra, foi informada de que teria de pagar R$ 29 pelos dois testes olfativos ou adquirir um decant de 15 ml por R$ 47.

Ao questionar onde a cobrança estava informada, ouviu que se tratava de uma regra do estabelecimento. A funcionária chegou a mostrar um computador, mas o equipamento estava posicionado de maneira que impedia a cliente de visualizar as informações. Segundo o relato, não havia aviso sobre a cobrança. A consumidora pediu fiscalização do estabelecimento.