Dívidas com cemitério termina em acordo em 87% das audiências
Mutirão convocou devedores dos cemitérios Jardim das Palmeiras e Nacional Parque
Nem dívida com cemitério ficou para depois. Um mutirão de conciliação feito em Campo Grande terminou com acordo em 87,32% dos casos envolvendo clientes inadimplentes de dois cemitérios particulares da Capital.
RESUMO
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As audiências foram realizadas entre os dias 25 e 27 de maio e envolveram débitos com o Cemitério Jardim das Palmeiras e o Cemitério Nacional Parque. A ideia foi chamar os devedores para tentar resolver a pendência antes que a cobrança virasse processo judicial.
Ao todo, foram feitas 71 audiências, presenciais e virtuais. Em 62 delas, houve acordo entre as partes. Outras 16 foram reagendadas ou marcadas para uma nova sessão.
O mutirão foi organizado pelo Nupemec (Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos), do TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul), sob coordenação do desembargador José Ale Ahmad Netto. Sete conciliadores judiciais participaram dos atendimentos.
O consumidor convocado tinha a chance de negociar a dívida diretamente com o cemitério, com acompanhamento de um conciliador. Quando há acordo, o resultado pode ser homologado pela Justiça e passa a ter validade legal.
As próprias empresas indicaram os casos levados ao mutirão e ficaram responsáveis pelo pagamento dos conciliadores. Os clientes foram chamados previamente para comparecer às audiências com documentos pessoais e comprovante de residência.
O resultado confirma que muitas cobranças conseguem ser resolvidas antes de virar ação judicial. Para o Judiciário, esse tipo de mutirão reduz o volume de processos e acelera a solução de pendências que, em boa parte dos casos, podem ser negociadas fora de uma disputa formal.
Nesta semana, o Nupemec fará outro mutirão de conciliação, desta vez com reclamações pré-processuais apresentadas pela Energisa contra clientes com contas em atraso.
