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Capital

Prorrogação de IPTU é detalhe para quem nem consegue acessar o carnê

Mesmo com prazo estendido, dificuldade de acesso ao imposto e valores elevados mantêm filas longas

Por Viviane Oliveira e Maria Gabriela Arcanjo | 08/01/2026 09:18
Prorrogação de IPTU é detalhe para quem nem consegue acessar o carnê
Fila extensa é registrada novamente na Central do Cidadão (Foto: Marcos Maluf)

A prorrogação do prazo para pagamento do IPTU (Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana) à vista, com desconto de 10%, anunciada pela Prefeitura de Campo Grande, pouco aliviou a situação de quem enfrenta dificuldades para acessar o carnê pela internet ou contesta valores elevados do imposto. Na manhã desta quinta-feira (8), a Central do Cidadão voltou a registrar filas extensas, formadas principalmente por idosos em busca de atendimento presencial.

RESUMO

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A Prefeitura de Campo Grande prorrogou o prazo para pagamento do IPTU com desconto de 10% até 12 de fevereiro de 2026, mas a medida não resolve os principais problemas enfrentados pelos contribuintes. Filas extensas continuam sendo registradas na Central do Cidadão, com idosos chegando de madrugada em busca de atendimento presencial.Moradores relatam dificuldades para acessar os carnês pela internet e contestam aumentos significativos nos valores. Alguns casos mostram reajustes de até 32%, com valores saltando de R$ 175 para R$ 5 mil. A administração municipal descarta refazer os cálculos ou reduzir os valores cobrados.

A Central do Cidadão abre às 8h, mas o primeiro contribuinte da fila, um idoso de 80 anos que preferiu não se identificar, chegou ao local ainda às 4h40. As senhas começam a ser distribuídas às 7h50 e seguem até as 16h, sem pausa para o almoço. Por volta das 7h30, a fila já contornava o estacionamento do prédio.

Conforme apurado pela reportagem, muitos contribuintes relatam dificuldade para acessar o boleto do IPTU pela internet, o que os obriga a procurar atendimento presencial. A maioria das pessoas que aguardava era idosa. O prazo para pagamento do imposto à vista com desconto terminaria em 12 de janeiro, mas foi prorrogado até 12 de fevereiro de 2026. Ainda assim, o primeiro da fila avaliou que a medida não resolve o principal problema. “Aumentou o prazo, mas não diminuiu o valor”, resumiu.

Prorrogação de IPTU é detalhe para quem nem consegue acessar o carnê
João foi à Central em busca de informações sobre a isenção do IPTU  (Foto: Marcos Maluf)

Outro aposentado, João Bandeira, de 80 anos, foi à Central em busca de informações sobre a isenção do IPTU. “Sou isento e vim saber se continua assim, porque não chegou nada na minha casa”, afirmou. Ele disse que já sabia da ampliação do prazo e acredita que a medida ajuda, mas destacou a dificuldade de acesso às informações.

O mecânico aposentado Gilberto Lemes dos Santos, de 63 anos, chegou ao local às 5h30 e afirmou que o aumento do imposto pegou muitos de surpresa. “A única coisa que traz a gente aqui nesse sofrimento é o IPTU”, disse.

Segundo ele, no ano passado pagava R$ 175 e, neste ano, o valor saltou para R$ 5 mil em um terreno ainda em construção. “Além de aumentar o IPTU, veio embutido o valor do terreno. Parece que agora é obrigado a pagar tudo junto”, reclamou. Gilberto contou que não sabia da prorrogação do prazo e foi até a Central para tentar desvincular o valor do terreno da parcela.

Prorrogação de IPTU é detalhe para quem nem consegue acessar o carnê
Gilberto aguardando atendimento na Central do Cidadão (Foto: Marcos Maluf)

O empresário Márcio Edson Bissoli, de 67 anos, morador do Bairro Belo Horizonte, também desconhecia a extensão do prazo. Ele disse que foi tentar reduzir o valor do imposto e, caso consiga, pretende pagar ainda nesta quinta-feira. “Aumentou muito. Foi quase 32% de um ano para o outro”, afirmou. Segundo ele, o IPTU subiu de R$ 1.724,61 para R$ 2.274,37, um aumento de cerca de R$ 500. “Não há justificativa, porque não houve melhoria no bairro. Tem muitos buracos na rua, é um bairro antigo”, criticou.

A aposentada Cora Gomes, de 70 anos, foi à Central apenas para emitir o boleto. Ciente da prorrogação, ela afirmou que não pretende pagar à vista. “O desconto não compensa e não tenho o dinheiro agora para pagar tudo”, disse. Segundo ela, o imposto passou de cerca de R$ 1.200 para R$ 2.640.

Prorrogação de IPTU é detalhe para quem nem consegue acessar o carnê
A aposentada Cora Gomes, de 70 anos, foi à Central apenas para emitir o boleto (Foto: Marcos Maluf)

De acordo com o secretário municipal de Governo e Relações Institucionais, Ulisses Rocha, a Prefeitura não considera, neste momento, refazer os cálculos nem reduzir os valores do IPTU cobrados em 2026.

A decisão de prorrogar o prazo para pagamento do imposto à vista com desconto de 10% foi tomada após reunião realizada a portas fechadas, na terça-feira (6), no Paço Municipal, entre a prefeita Adriane Lopes (PP) e integrantes das equipes jurídica e econômica do Executivo. Apesar da ampliação do prazo e do reforço no atendimento ao contribuinte, a gestão municipal descartou a retomada do desconto de 20% para pagamento à vista. O carnê do IPTU pode ser acessado aqui.

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