"Em choque": tutora soube por vídeo que cão era agredido em hotel de pets

“Hoje eu tive a infeliz surpresa de saber que meu cachorro foi agredido pela pessoa que a gente pagava para cuidar dele.” Foi assim que a empresária Muriel Xavier descobriu, nesta segunda-feira (5), que Manjericão, um Akita de 4 anos, é o cachorro que aparece levando puxões e tapas em um vídeo gravado dentro do mesmo hotel para animais do caso Ravi, cachorro atingido na cabeça em outra gravação que viralizou no fim de semana.

Ao Campo Grande News, Muriel disse ter recebido as imagens de uma pessoa que não conhecia. “Na hora que eu vi, fiquei em choque. Aquela situação era ela batendo no meu cachorro para tirar uma foto, porque ela sempre fazia fotos de Carnaval, Páscoa, fotos temáticas. E aí eu fico me perguntando se isso aconteceu outras vezes”, afirmou.

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Manjericão e outro cachorro de Muriel frequentavam o hotel desde junho de 2025. A tutora recorria ao espaço quando precisava viajar e disse que confiava no serviço justamente por acreditar que os animais estariam protegidos enquanto ela estivesse fora.

“Eu precisava sempre estar viajando e ficava muito preocupada com o bem-estar dos meus cachorros. Deixava eles no hotel para estarem bem cuidados, estarem seguros. Eu achei que era isso que acontecia.”

A gravação mostra uma monitora, ainda não identificada, segurando Manjericão pelas orelhas enquanto coloca um adereço colorido em seu pescoço. O cachorro se desequilibra e cai da plataforma de madeira onde estava. Durante a queda, ela o segura por uma das patas dianteiras.

Quando o Akita volta a ficar em pé, a mulher o puxa pelo pescoço até fazê-lo subir novamente na estrutura. Em seguida, dá um tapa na lombar do animal.

Para Muriel, o novo registro mudou a forma como ela passou a enxergar situações anteriores. Ela contou que Manjericão já havia voltado do hotel com o rabo dolorido e, em outras ocasiões, com pequenos ferimentos. Na época, recebeu a explicação de que o cachorro havia brigado com outros animais.

“Eu acreditava porque, como ele convivia com vários outros cachorros lá, achei que em algum momento poderia acontecer de ele brigar. Mas nunca, na minha vida, imaginei que ela pudesse estar agredindo o meu cachorro. Senão eu jamais deixaria eles lá.”

A confiança também era reforçada pelo comportamento dos próprios animais. Segundo Muriel, os cães demonstravam gostar de frequentar o hotel e ficavam felizes quando encontravam a responsável pelo espaço.

De verdade, eu nunca achei que eles fossem agredidos lá, porque eles ficavam muito felizes quando viam ela. Eles gostavam muito de ir para lá. Por isso eu ficava tão tranquila, tão em paz”, diz tutora.

Muriel afirmou que, quando viu o primeiro vídeo, ainda considerou a possibilidade de a cena ter ocorrido durante uma tentativa de separar uma briga entre cães, versão apresentada pela responsável pelo hotel. “Até ali, eu achava que cabia uma interpretação, um momento de desespero. Mas agora, depois de ver esse vídeo do Manjericão sendo agredido gratuitamente, sem fazer nada, e esses outros relatos, eu acredito que ela tenha feito isso.”

A tutora afirmou que pretende registrar boletim de ocorrência nesta terça (6). “Espero que isso seja investigado muito a fundo, que não caia no esquecimento das pessoas e que quem errou seja punido com rigor.”

Entenda - O caso começou a ganhar repercussão no sábado (3), quando o empresário Vincent Lacerda publicou o vídeo de Ravi, um cão de pouco mais de um ano, sendo agredido com socos e tapas no estabelecimento situado a 297 quilômetros de Campo Grande.

Nas redes sociais, o tutor afirmou que nunca recebeu dos responsáveis pelo espaço relatos de comportamento agressivo do animal, acusado de atacar outros cães. Quando viu as imagens, entrou em contato com a proprietária do hotel e recebeu a explicação de que ela tentava separar Ravi de outro cachorro, um yorkshire chamado Kowalski.

“Num lugar pago para cuidar, faltou profissionalismo, faltou comunicação, faltou sensibilidade”, disse.

Na ocasião, a responsável pelo estabelecimento, Ana Carla Leite, afirmou que tentou separar uma briga entre os animais. Ela também disse que o cachorro envolvido no episódio entendia apenas comandos em alemão.

A reportagem fez novo contato telefônico com Ana Carla nesta segunda. Por meio de mensagem de texto, ela esclarece que os fatos estão sendo devidamente apurados. "No momento oportuno, todos os esclarecimentos serão apresentados de forma responsável, transparente e com os elementos necessários para demonstrar o que realmente ocorreu".

Ainda em nota, a monitora diz que os vídeos foram divulgados com versões distorcidas sobre os fatos, utilizando trechos de vídeos isolados "para construir uma narrativa que não corresponde à realidade".