MPE investiga irregularidades em orelhões na Capital
O MPE (Ministério Público Estadual) instaurou inquérito para investigar os telefones de uso público, conhecidos como orelhões, em Campo Grande. Os equipamentos a Oi (Braasil Telecom) estão apresentando problemas, segundo a promotora de Defesa do Consumidor, Regina Dornte Broch.
O inquérito civil 01/2010 vai investigar a não emissão de sinais sonoros quando o tleefone é colocado no gancho com o cartão inserido. A concessionária é acusada de induzir o consumidor a usar o seu código para ligações interurbanas.
"Falta de identificação clara se o aparelho realiza chamadas a longa distância nacional para aqueles que, segundo a ANATEL, deveriam realizar", descreveu a promotora Regina. Ela ainda quer saber se há explicação sobre o significado das mensagens apresentadas no visor.
Para promotoria, a Oi está descumprindo as determinações da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e causando lesão aos direitos dos consumidores.
