Kaká Ribeiro criou uma plataforma que promete ajudar empresas a entender riscos emocionais antes que eles virem crise. (Foto: Juliano Almeida)
Ansiedade, burnout, afastamentos e ambientes emocionalmente tóxicos deixaram de ser apenas um problema silencioso dentro das empresas. Agora, também passaram a entrar oficialmente na conta das corporações. De olho nessa mudança, a empresária e psicanalista sul-mato-grossense Kaká Ribeiro criou a Gestão Emocional Brasil, plataforma alta tecnologia que une inteligência artificial, diagnóstico emocional e suporte jurídico para adequação à nova NR-1.
A plataforma reúne diagnóstico emocional automatizado, inteligência artificial, telemedicina, treinamentos, canal sigiloso de escuta e acompanhamento preventivo para empresas públicas e privadas. A proposta nasce em um momento em que o Ministério do Trabalho ampliou oficialmente a obrigação das empresas em relação à saúde mental dos colaboradores.
“Hoje o empresário ainda olha isso como gasto, mas não percebe que o maior prejuízo está justamente em não cuidar das pessoas”, afirma Kaká.
O que muda com a nova NR-1
A mudança na NR-1 determina que empresas passem a avaliar fatores ligados ao adoecimento emocional no ambiente de trabalho, incluindo assédio, violência psicológica, relações interpessoais tóxicas, ansiedade, exaustão e outros riscos psicossociais. Segundo Kaká, muitas empresas ainda nem sabem que a adequação já começou a ser exigida.
“Não é só o diagnóstico, precisa identificar, avaliar, controlar, monitorar e registrar as evidências”.
A empresária decidiu criar a plataforma depois de anos trabalhando com gestão de pessoas, palestras e estudos ligados à saúde emocional feminina. O ponto de partida foi o “WOLLYING®” termo que ela ajudou a difundir no Brasil para tratar da violência emocional entre mulheres.
“O WOLLYING® é o bullying entre mulheres. Ridicularização, exclusão, ameaça silenciosa, sabotagem emocional. Isso existe muito dentro das empresas”, explica.
Da união entre a nova NR-1 e os estudos sobre WOLLYING® surgiu o Método PIWOLL, criado por ela para integrar saúde emocional corporativa, prevenção jurídica e relações humanas dentro das empresas.
Como funciona a plataforma
A plataforma funciona como um ecossistema de gestão emocional corporativa. Após responder cerca de 150 perguntas, totalmente automatizada, avaliando os 13 riscos psicossociais dentro da empresa. A partir disso, a organização recebe relatórios técnicos, plano de ação, acompanhamento preventivo e laudos técnicos. Tudo protegido por sigilo e LGPD.
“O empresário não recebe o nome das pessoas. Ele recebe o diagnóstico da empresa por setores. Se existe um apontamento de risco, como sinais de ansiedade, burnout ou conflitos emocionais”, explica Kaká.
Entre os diferenciais está a “Kaká IA”, assistente virtual alimentada e treinada com base nas formações, pensamentos e acolhimento da própria empresária. A ferramenta funciona via WhatsApp e conversa diretamente com os colaboradores, oferecendo amparo, escuta emocional e identificando possíveis situações de melhoria.
A plataforma também oferece acesso à telemedicina com psicólogos, nutricionistas, clínicos gerais, dermatologistas, ginecologistas e até atendimento veterinário, item que, segundo Kaká, virou um dos diferenciais mais procurados pelas instituições.
“Porque saúde emocional não começa só no trabalho. Começa na vida da pessoa”, afirma.
Depois de anos estudando comportamento humano, Kaká Ribeiro transformou saúde emocional corporativa em plataforma nacional criada em MS. (Foto: Juliano Almeida)
O custo emocional e jurídico das empresas
Além do olhar humano, a empresária aposta também no impacto jurídico da ferramenta. Segundo ela, muitas empresas ainda não perceberam o tamanho do risco trabalhista ligado ao adoecimento emocional.
“Hoje uma ação trabalhista envolvendo saúde mental pode custar mais de R$ 85 mil. E existem casos de indenizações vitalícias”, alerta.
Na prática, a plataforma ajuda empresas a comprovarem que ofereceram suporte, prevenção e ações concretas de cuidado emocional aos funcionários.
“Meu olhar foi muito para garantia jurídica do empresário. Porque eu também sou empresária”, resume.
A história de Kaká Ribeiro mistura empreendedorismo, reinvenção e coragem para começar de novo. Natural de Três Lagoas, ela foi tabeliã durante 15 anos antes de deixar a carreira no cartório e migrar para a área de desenvolvimento humano.
“Eu descobri muito cedo que não pertencia só a um lugar”, conta.
Quem é Kaká Ribeiro
Natural de Três Lagoas, Kaká Ribeiro foi tabeliã durante 15 anos antes de deixar a carreira em cartório e mergulhar no desenvolvimento humano. Aos 19 anos, foi morar na Suíça mesmo sem falar francês. Mais tarde, já perto dos 40 anos, precisou recomeçar a vida profissional em Campo Grande.
“Eu percebi que algumas pessoas mudavam completamente depois dos treinamentos e outras não mudavam nada. Foi aí que eu entendi que precisava estudar o inconsciente”, explica.
“O capital humano é o que sustenta uma empresa. Nenhum empresário cresce sozinho”, diz.
A plataforma foi construída ao longo dos últimos meses e está pronta, já fazendo sucesso entre as empresas. A empresária já possui parcerias em estados como São Paulo, Paraná, Ceará e Distrito Federal. O objetivo agora é ampliar o alcance nacional da ferramenta.
