Professor da Disney University faz palestra no dia 13 em Campo Grande
Na próxima terça-feira (13), a Escola de Vendedores inicia o Circuito Campo Grande de Palestras Internacionais, no Centro de Convenções Rubens Gil de Camilo. O evento terá início as 18h30 com palestra ministrada pelo professor da Disney University, Jim Cunningham. O credenciamento será realizado no local. O circuito de palestras tem como temas negócios, sucesso, varejo e resultados.
O especialista, que viaja o mundo compartilhando sua experiência em uma das maiores companhias do mundo fala sobre a satisfação do consumidor e como a preparação das empresas pode influenciar nas vendas.
“Para que os resultados positivos apareçam é preciso investir na relação entre cliente e consumidor e Campo Grande vive um momento de fortalecimento de negócios e desenvolvimento”, explica Cunningham.
Com sua experiência de 17 anos na Disney, o palestrante aborda tópicos que tratam do encantamento ao cliente, como prestar um serviço de qualidade, quais os caminhos para implantar o tema, os valores e padrões de serviços nas empresas.
Palestras - O evento trará debates inéditos para o mercado empresarial de Mato Grosso do Sul. Com um público estimado em mil pessoas em cada palestra, entre empresários, executivos, líderes, gestores profissionais de atendimento e venda, e gerentes e analistas de RH, o circuito tem eventos marcados também para os dias 20 de agosto e 11 de novembro.
O circuito terá três palestrantes internacionais que se apresentarão em três datas durante o ano. Jim é o primeiro a ministrar sua palestra “Atendimento dos Negócios”. Tom Feltenstein, no dia 20 de agosto, e Paco Underhill, no dia 11 de novembro, serão outros palestrantes do Circuito.
As inscrições para as palestras podem ser feitas no site www.escoladevendedores.com.br ou pelo telefone 4063-9474. A entrega dos certificados será realizada às 20h45, junto com uma sessão de autógrafos.
