Barraco na entrega e comida feia: as avaliações ‘sinceronas’ dos deliverys

Quem nunca deu aquela olhada nas avaliações antes de pedir comida pelo aplicativo? Em Campo Grande, alguns comentários publicados por clientes no iFood mostram que a experiência nem sempre termina com barriga cheia.

Com reclamações sobre porções minúsculas, fotos que não correspondem ao produto e até entregador fazendo barraco, os relatos chamam atenção pela sinceridade.

As avaliações fazem parte do sistema disponibilizado pela plataforma para que consumidores possam dar notas de uma a cinco estrelas e comentar sobre a qualidade da comida, atendimento e entrega.

O Lado B selecionou algumas avaliações ‘sinceronas’ que mostram o comportamento do perfil do cliente campo-grandense.

Confira a galeria de imagens:

Em alguns casos, a insatisfação veio acompanhada de descrições bastante detalhadas. Foi o caso de Angélica, que deu duas estrelas após receber um prato que, segundo ela, exagerou no tempero. "Tava puro alho, horrível, muito alho mesmo. A casa tá catingando alho", escreveu.

Já Estevão resumiu a decepção em poucas palavras ao avaliar um salgado. "Não compensa, muito pequeno do tamanho de uma unha", disse.

A diferença entre a foto anunciada e o que chegou também apareceu diversas vezes entre as reclamações. Amanda não perdoou. "Iludindo os clientes com imagens", expôs. Paulo teve percepção parecida ao avaliar outro estabelecimento. "Aparência e tamanho não batem com o da postagem, ao invés de mini salgado deveria ser minúsculo salgado", relatou.

A quantidade servida é um dos principais motivos de insatisfação. Ana afirmou que o pedido não valeu o investimento. "Se você quiser gastar seu suado dinheiro à toa para passar fome, peça”, aconselhou.

Em outro comentário, também de uma cliente chamada Ana, a reclamação envolveu uma compra coletiva feita entre colegas de trabalho. "Fizemos vaquinha no trabalho achando que iria ser do tamanho normal, deveriam especificar que é o mini do mini salgadinho. O valor é injusto, não vale a pena", comentou.

Na mesma linha, Jaime calculou até o peso da refeição. "Marmita veio o suficiente pra não morrer de fome, veio tão pouco que a marmita junto com a coca veio 350 gramas", detalhou.

Teve ainda quem transformou a avaliação em um desabafo. Priscilla contou que estava doente quando decidiu pedir um lanche e se decepcionou. "Estou doente faz 2 dias e não consigo comer nada, resolvi pedir um lanche, estou fraca, era único dinheiro que tinha também e infelizmente o lanche estava horrível", pontuou.

No quesito criatividade, Luiz usou até trocadilho para demonstrar sua insatisfação. "Pedir bis? Só se for bisnaga de ketchup para comer um lanche tão seco igual esse", destacou.

Problemas com entrega também renderam avaliações nada amistosas. Lucas afirmou que a pizza demorou mais de uma hora além do previsto e relatou um episódio constrangedor. "O entregador ainda veio fazer barraco em frente ao meu condomínio falando que não tínhamos pago a entrega", postou.

Entre uma crítica pesada e outra, também houve espaço para avaliações quase filosóficas. Regina dispensou explicações elaboradas. "Não estou a fim de escrever uma avaliação. Apenas melhorem." E Sophia conseguiu resumir sua experiência em uma avaliação justa. "Ruim, mas vale o preço”, avaliou.

Já Victor encontrou um motivo nada agradável para dar apenas uma estrela. "Veio com cabelo dentro do copo de açaí", lamentou.

Apesar das inúmeras reclamações e comentários de insatisfação, as avaliações também têm comentários positivos e que vão além do simples elogio.

“O dia mais feliz da minha vida era o nascimento do meu sobrinho. Hoje definitivamente eu fui muito mais feliz. Que sanduíche bom, batata rústica macia, maionese surreal. Voltei a trabalhar na maior satisfação. Deus abençoe vocês!”, comentou Ruy, cliente que avaliou uma hamburgueria com cinco estrelas.

 Acompanhe o Lado B no Instagram @ladobcgoficial, Facebook e Twitter. Tem pauta para sugerir? Mande nas redes sociais ou no Direto das Ruas através do WhatsApp (67) 99669-9563 (chame aqui).

Receba as principais notícias do Estado pelo Whats. Clique aqui para entrar na lista VIP do Campo Grande News.