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Campo Grande, Domingo, 17 de Dezembro de 2017

06/01/2014 20:28

Agência fica lotada e atendimento no Detran demora mais de 2h30

Vinícius Squinelo e Bruno Chaves
População espera atendimento de pé na agência (foto: Bruno Chaves)População espera atendimento de pé na agência (foto: Bruno Chaves)

Uma simples renovação de CNH (Carteira Nacional de Habilitação) pode tirar a paciência do campo-grandense, que espera mais de 2h30 para o atendimento. Essa é a situação da agência do Detran/MS (Departamento de Trânsito de Mato Grosso do Sul) no Shopping Campo Grande.

Com todas as cadeiras ocupadas, o jeito é esperar de pé, e mais de 40 pessoas se apertavam na pequena agência nesta noite.

“Cheguei às 16h para renovar a CNH, e só consegui sair às 18h30, mas ainda me mandaram voltar agora, às 20h, para realizar o exame médico”, contou o estudante Pedro Leonel, 23 anos, enquanto esperava o atendimento, na noite de hoje (6).

Já a jovem Jucelina Mareco, 18, foi à agência apenas pagar o documento da moto. Para realizar o pagamento a espera foi de 30 minutos, mas para receber o documento em mãos, ela foi comunicada que deveria esperar outros 40 minutos.

Tempo de espera semelhante ao da vendedora Ceiliane da Silva, 33. Junto do marido, ela foi ao shopping também pagar o documento, mas já espera por 1h30 sem ser atendida.

“Isso é um abuso e desrespeito ao cidadão”, avisou o leitor Maykon Monaco, em contato com o Campo Grande News.



No dia 8 de janeiro, fiquei das 10h40min às 16h30min para Renovar a CNH, entre fila para atendimento, fila para pagar a guia, fila para fotografia e fila para exame médico. Além disso, não tem cadeira para todos, bebedouro e sanitário.
 
José Flávio em 09/01/2014 18:57:20
e que voces nao foram no Detran saida para Rochedo para ver o tempo que se perde entre vistoria e atendimento no bloco 04
 
jocimar magalhaes em 07/01/2014 08:22:43
Reclamam de aguardar 40min, confortavelmente acomodado no shopping, p levar o documento do veículo, mas dormem na calçada da loja de departamentos pra aproveitar a liquidação...
 
Terezinha Martins em 07/01/2014 07:59:10
Minha esposa foi renovar a CNH dela e te que levar nossos filhos de 1 ano.. e a demora foi de mais de 3:00h e ainda uma das atendentes reclamou e pediu para uma Senhora se retirar devido ao barulho de seus 2 netos, minha esposa ficou tão nervosa que acabou se enrolando e não passou no exame de vista, e vai ter que voltar aquele inferno novamente... Abuso, as pessoas pagam pelo serviço, eles não deixam passar nada, pagamento só em dinheiro nem débito é aceito num correspondente do BB que fica la dentro.. Sem comentários...
 
Rosemar Dias em 06/01/2014 22:12:47
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