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Interior

Com foto de gerente de banco, golpista faz idosa perder R$ 36,1 mil

Estelionatário simulou suporte à vítima por videochamada com compartilhamento de tela

Por Ana Paula Chuva | 25/07/2026 07:56
Com foto de gerente de banco, golpista faz idosa perder R$ 36,1 mil
Mulher acessando aplicativo bancário durante viodechamada (Foto: Ilustrativa | Osmar Veiga)

Mulher de 62 anos perdeu mais de R$ 36 mil após ser vítima de um golpe aplicado por videochamada do WhatsApp. O caso foi registrado nesta sexta-feira (24) na 1ª Delegacia de Polícia Civil de Naviraí, a 359 quilômetros de Campo Grande, como estelionato.

RESUMO

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Mulher de 62 anos perdeu R$ 36 mil em golpe por videochamada no WhatsApp em Naviraí, no Mato Grosso do Sul. O criminoso se passou por gerente de cooperativa, pediu acesso à tela do celular e fez empréstimos no nome da vítima. Ela transferiu R$ 16,5 mil via Pix acreditando cancelar as operações. A Polícia Civil orientou a vítima a acionar o Mecanismo Especial de Devolução junto ao banco. O caso foi registrado como estelionato e segue sob investigação.

De acordo com o boletim de ocorrência,  a vítima recebeu a ligação de um número com DDD 67. O golpista usava foto de perfil do gerente de sua cooperativa de crédito e afirmou que a conta bancária da mulher estava sofrendo uma tentativa de invasão e, para "impedir o ataque", iniciou uma videochamada.

Durante a ligação, o falso gerente instruiu a vítima a ativar a função de "Compartilhar Tela" do aplicativo e a filmar o aparelho com outro celular. Com o acesso visual às informações do telefone, o estelionatário tentou realizar uma transferência de R$ 9.999,00 pelo aplicativo do banco, mas a operação foi bloqueada pelos sistemas de segurança da instituição.

Em seguida, o golpista alegou que também havia movimentações suspeitas na conta da vítima em outro banco. Sob orientação do criminoso, a mulher acessou o aplicativo da instituição. O autor então fez dois empréstimos pessoais em nome da idosa, nos valores de R$ 15.000,00 e R$ 4.640,00.

Para simular o cancelamento das operações, o homem enviou uma série de códigos que, na realidade, eram chaves Pix. Acreditando estar anulando os empréstimos, a vítima efetuou quatro transferências que somaram R$ 16.500,00 para duas contas distintas.

 A mulher só percebeu que havia sido enganada após a conclusão dos envios. Na delegacia, a Polícia Civil orientou a vítima a acionar imediatamente o MED (Mecanismo Especial de Devolução) junto à instituição financeira para tentar reaver os valores transferidos. O caso segue sob investigação.

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