Loja vai indenizar cliente em R$ 27 mil por piso que se soltou após 6 meses
Vítima alega que teve gastos para refazer instalação e problema continuou.
Loja de materiais para construção foi condenada a pagar mais de R$27 mil por danos morais e materiais a cliente por vender pisos com vício de qualidade. O caso aconteceu em Três Lagoas, cidade a 233 km de Campo Grande.
Na época, a vítima comprou 192m² de piso pelo valor de R$13.585,95. Seis meses depois da instalação eles começaram a empenar e se soltar sem nenhum motivo aparente. A loja, no entanto, fez a troca de 14 peças, mas após serem instaladas outras peças de outros cômodos da casa passaram a apresentar o mesmo problema.
A empresa, segundo o processo, propôs fazer a troca por outras peças parecidas, o que não solucionaria o problema.
O cliente argumenta existir vicio de qualidade nos produtos e pediu a restituição do valor gasto, além de indenização das despesas com pintura, materiais e mão de obra além de custeio de alugueis de outro imóvel com as mesmas condições.
A loja alegou inexistência de provas de defeito no produto e que se fosse poderia ocorrer em outras situações inclusive na execução da obra, sendo impossível sua responsabilização pelos danos descritos, o que deveria ser direcionado ao fabricante do piso.
O magistrado que proferiu a sentença pela 3ª Vara Cível de Três Lagoas entendeu que a requerida deve arcar com os danos materiais comprovados nos autos, os custos de mão de obra e materiais para refazimento do serviço, discriminados pelo perito judicial, nos menores valores orçados pelo autor para mão de obra (serviços no piso e pintura), e nos valores indicados para materiais, os quais totalizam R$ 17.210,00 e arcar com danos morais no valor de R$10mil.