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Campo Grande, Terça-feira, 14 de Agosto de 2018

16/01/2018 16:57

Raridade: leitor elogia atendimento em posto de saúde da Capital

Críticas e elogios podem ser encaminhados a Ouvidoria do SUS

Kleber Clajus
O contador Daniel Oliveira relatou bom atendimento a esposa em unidade de saúde do Tiradentes (Foto: André Bittar/Arquivo)O contador Daniel Oliveira relatou bom atendimento a esposa em unidade de saúde do Tiradentes (Foto: André Bittar/Arquivo)

Daniel Oliveira Brites, 40 anos, elogiou o atendimento recebido por sua esposa Geicylayne Menezes, 36 anos, no CRS (Centro Regional de Saúde) do Tiradentes, em Campo Grande. O contador relatou ser necessário valorizar os profissionais quando tudo dá certo.

"Fomos atendidos super rápido e com a maior atenção do mundo. A recepcionista, triagem, doutor Júnior Pereira e equipe de enfermeiros demonstraram 100% de dedicação", pontuou. "Chegamos às 22h e parecia atendimento particular. Até a fila do pediatra tinha elogios".

Geicylayne teve recorrer a unidade de saúde por hemorragia, supostamente causada por mioma que são tumores benignos no útero com ocorrência durante a idade fértil da mulher. Ela recebeu medicação e agendou ultrassonografia para confirmar ou não tal suspeita.

A Sesau (Secretaria Municipal de Saúde) destacou, via assessoria de imprensa, que "apesar das duras críticas" ao menos 450 elogios ao atendimento nas unidades foram registrados em sua Ouvidoria durante o ano passado. Dados da coordenadoria de urgências teriam atestado que das 4 mil pessoas atendidas diariamente nas dez estruturas 24 horas da Capital, menos de 200 enfrentam esperas prolongadas "o que motiva inúmeras reclamações". 

Críticas e elogios podem ser protocolados na Ouvidoria SUS, das 7h às 22h, pelo telefone 3314-9955. Já o atendimento presencial ocorre, das 7h às 17h, na Rua Bahia, nº 280. Os profissionais que se destacam pelo bom trabalho tem moções de agradecimento publicadas, conforme a Sesau, periodicamente no Diogrande (Diário Oficial de Campo Grande).

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