Empresa para de fabricar pasta de dente após relatos de efeitos colaterais
Produto estava sob investigação da Anvisa após provocar reações como lesões bucais, dor e inchaço nos lábios
A Colgate-Palmolive Brasil anunciou que está descontinuando o creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, após diversos relatos de efeitos adversos, como inchaço nos lábios, por parte de consumidores. O produto chegou a ser interditado cautelarmente pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), em decisão publicada em abril, e teve sua distribuição encerrada pela empresa ainda no fim de março.
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A descontinuação ocorre mesmo com a fabricante alegando que o produto “não apresenta problemas de qualidade”. Em nota oficial, a Colgate afirmou que a medida é motivada por uma investigação aberta em conjunto com a Anvisa, que apura possíveis reações causadas por níveis do aromatizante presente na fórmula.
Além disso, a Anvisa aponta como uma das possíveis causas dos efeitos adversos a inclusão do fluoreto de estanho na composição. Entre os sintomas relatados por usuários estão: lesões bucais, sensações dolorosas, ardência ou queimação na boca, inflamação nas gengivas e inchaço nos lábios (edema labial)
Diante dos casos, a Colgate recomendou que consumidores que perceberem “qualquer tipo de desconforto, irritação ou alteração incomum ao utilizar o produto, suspendam o uso imediatamente e entrem em contato com seu dentista”.
A empresa também disponibilizou canais de atendimento ao cliente para dúvidas ou orientações: 0800 703 7722 ou www.colgate.com.br
A pasta dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint estava disponível em diversas farmácias e supermercados do país e fazia parte da linha voltada à proteção bucal completa. A descontinuação do produto, segundo a empresa, não afeta os demais cremes dentais da marca.