Correios suspendem contrato e deixam de aceitar cartões de crédito e débito
Postagens pelo site e app ficam indisponíveis; única forma de pagamento é Pix nas agências
Os Correios informaram nesta terça-feira (2) que os pagamentos de serviços via cartão de crédito e débito estão temporariamente suspensos por indisponibilidade do sistema da empresa responsável pelo serviço. As postagens pelo site e pelo aplicativo dos Correios também estão não estão disponíveis, devendo ser realizadas exclusivamente nas agências.
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Correios suspendem pagamentos com cartão após investigação de prestadora. Serviços de pagamento com cartão de crédito e débito foram interrompidos em todo o país nesta terça-feira. A suspensão também afeta as postagens realizadas pelo site e aplicativo. A medida foi tomada após a estatal suspender o contrato da prestadora de serviços, investigada por envolvimento em lavagem de dinheiro. A estatal recomenda o uso do Pix, que permanece ativo. Os Correios garantem que estão trabalhando para normalizar os serviços o mais rápido possível. Enquanto isso, os pagamentos devem ser feitos nas agências físicas. A suspensão não impede consultas e contestações de descontos do INSS, que podem ser realizadas presencialmente.
Em nota, a estatal diz que a única forma de pagamento disponível é pelo Pix.
“Informamos que, temporariamente, os pagamentos via cartão de crédito e débito estão indisponíveis. Você continua contando com o Pix, que segue ativo e funcionando normalmente em nossas operações”, informou a empresa.
Segundo os Correios, isso acontece porque a prestadora de serviços, que venceu a licitação realizada em 2021, teve seu contrato suspenso pela estatal nesta terça-feira. A estatal diz que o processo administrativo está seguindo o rito formal conforme prazos legais.
A empresa que presta serviços de pagamento por cartão é investigada no âmbito das operações deflagradas na última quinta-feira (28) de combate ao crime organizado, que identificaram um enorme esquema de lavagem de dinheiro no país.
“Os Correios afirmam que estão adotando as providências necessárias para a normalização do serviço no menor prazo possível”, diz a nota da estatal.
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