Agentes encerram hoje curso de atendimento ao público

Policiais civis de Mato Grosso do Sul participam hoje da última aula do 1º Curso de Qualificação voltado ao relacionamento com o público nas delegacias. De acordo com a Sejusp (Secretaria de Justiça e Segurança Pública) o curso se estenderá a outras turmas e tem como objetivo intensificar conhecimentos, técnicas e habilidades sobre os princípios da qualidade total no atendimento direto ao público,  como forma de melhorar o desempenho profissional através da mudança do comportamento