Prefeitura reconhece instabilidade, mas diz que site alternativo emite IPTU

Ontem (10), dia do vencimento da parcela do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) 2026 para quem não fez o pagamento à vista, o portal iptu.campogrande.ms.gov.br e o aplicativo CG+ apresentaram instabilidade, afetando a emissão do boleto para pagamento.

A assessoria de imprensa foi procurada após relatos de quem não conseguia pagar chegarem ao Direto das Ruas. Em resposta recebida hoje (11), a prefeitura afirma que o vencimento não será prorrogado, já que havia o portal alternativo siatportal.campogrande.ms.gov.br/portal-servicos, onde os códigos de pagamento poderiam ser copiados, além de atendentes auxiliando no envio de boletos pelos canais oficiais ou no CAC (Central de Atendimento ao Cidadão).

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"A Prefeitura de Campo Grande esclarece que a instabilidade registrada no endereço eletrônico 'iptu.campogrande.ms.gov.br' no dia 10 de agosto não interrompeu a emissão das guias de recolhimento. O acesso aos documentos de arrecadação manteve-se totalmente operante aos cidadãos por meio do portal oficial 'siatportal.campogrande.ms.gov.br'. Em paralelo ao sistema online, a administração municipal assegurou o suporte contínuo aos contribuintes, disponibilizando equipes dedicadas ao atendimento remoto pelo WhatsApp (4042-1320) e presencialmente na Central de Atendimento do Cidadão, com expediente das 8h às 16h", diz a nota.

A falta de pagamento até o vencimento, mesmo diante da dificuldade de acesso, vai gerar encargos de atraso. "O Executivo municipal pontua que os pagamentos efetuados após o prazo de vencimento sofrem a incidência natural de juros e correções. A legislação tributária em vigor impossibilita a isenção destes acréscimos legais para quitações realizadas fora da data estipulada no calendário fiscal", finaliza.

Em consulta realizada nesta manhã, a reportagem verificou que o portal alternativo direciona para o principal quando a opção "imóvel" é selecionada. A partir disso, os códigos de barras e os códigos Pix para pagamento das parcelas podem ser emitidos normalmente.