Programa orienta moradores sobre serviços de água e coleta de esgoto
Intenção é criar um canal de contato entre moradores e empresa para melhorar o serviço
O programa chamado “Afluentes” da empresa Águas Guariroba vis orientar os moradores de diferentes bairros sobre os serviços de água e coleta de esgoto, para retirar dúvidas e manter um canal de contato, com o objetivo de tornar este atendimento em Campo Grande mais dinâmico, além de esclarecer impasses com os consumidores.
"É uma ação que ajuda a aproximar os moradores do nosso bairro à empresa. Quando os moradores têm duvidas os líderes de bairro são os primeiros a serem procurados, com o auxílio deste programa, conseguimos criar um canal de comunicação direto”, afirmou o líder comunitário do bairro Coophatrabalho, William da Silva.
A intenção é que ao final do curso que está sendo disponibilizado, os moradores e lideranças comunitárias possam receber certificado, como “embaixadores do saneamento” em seus respectivos bairros, podendo assim repassar as informações colhidas para comunidade.
A empresa garante que a intenção é que este contato direto possa melhorar os serviços prestados nas diferentes regiões da cidade. Ontem (27) o encontro ocorreu na sede da empresa (Águas Guariroba), com moradores dos bairros Coophatrabalho, Manoel Taveira, Santo Amaro e Vila Almeida, que fazem parte da região do Imbirussu.