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Campo Grande, Terça-feira, 25 de Setembro de 2018

13/08/2018 20:02

Paciente reclama de demora no atendimento e dificuldades em agendar consulta

Graziella Almeida
O leitor desabafa sobre a demora no agendamento de consultas na UBS Coronel Antonino. (Foto: Arquivo)O leitor desabafa sobre a demora no agendamento de consultas na UBS Coronel Antonino. (Foto: Arquivo)

Reclamações sobre demora no atendimento nas unidades públicas de saúde são rotina para o canal de intereção do Campo Grande News com o leitor. Hoje, a queixa recebida é de um paciente que precisou ir frequentemente até a UBS (Unidade Básica de Saúde) do bairro Coronel Antonino.

O leitor, que prefere não se identificar, relata que é deficiente e pelo menos uma vez ao mês precisa ir ao médico, mas ultimamente, afirma, agendar consultas tem se tornado difícil. "Levantar cedo para ir ao posto está sendo em vão", diz.

Ele relata que toda segunda-feira é dia de agendamento. Diz que quando precisa marcar consulta acorda de madrugada e chega antes das 5h na fila do posto, que por sinal já tem outras pessoas esperando. 

“A gente passa um aperto pra ter acesso a saúde, quando é dia de agendamento ainda temos que aguentar os funcionários mal educados e muita demora, isso é descaso demais”

A Sesau (Secretaria Municipal de Saúde Pública) informa que em dias de agendamento é comum a unidade ficar lotada e ter uma certa demora no atendimento, porém todos os pacientes que estavam no local conseguiram marcar consultas e realizar atendimentos.

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