Águas Guariroba participa de ação de renegociação de dívidas no Centro
A Águas Guariroba participa até quarta-feira (15) da ação "Portas abertas para Harmonizar", que acontece na praça Ary Coelho, Centro de Campo Grande, no intuito de facilitar a renegociação de dívidas de cliente de várias empresas, entre elas a concessionária que administra os serviços de água e esgoto da Capital.
Promovida em parceria com o Procon de Campo Grande e de Mato Grosso do Sul, a ação tem a participação da equipe de atendimento da Águas Guariroba e de mais sete empresas. Uma das beneficiadas pelo evento, Karen Patrícia Meneghetti, de 33 anos, foi até a praça para renegociar uma dívida.
"Quero fazer um acordo, tem alguns meses que tenho essa dívida", afirma. Desempregada, ela pretende encontrar uma forma de finalizar a pendência. Eleine Rocha, coordenadora de atendimento da Águas Guariroba, explica que espera em média 300 pessoas por dia na ação.
"Queremos, como o nome da ação diz, harmonizar a nossa relação com os clientes. Vamos atender negociações, regularização de serviços, débitos com mais de 180 dias, parcelamentos e outras facilidades", frisa.
O empresário Francisco Aranda, de 40 anos, mantém uma lanchonete de salgados em Campo Grande e se viu rodeado de dívidas após quatro meses de licença médica. "Eu fiz uma doação de rim e precisei me ausentar do negócio. Deixei em outras mãos e acabou acumulando várias dívidas. Já fui no banco, vim na Águas Guariroba e tenho uma senha para a energia também", explica.
Mesmo com tantas preocupações, Francisco encara com bom humor a maratona de negociações. "Gostei do evento porque estão todos juntos. Facilita a vida de quem precisa resolver mais de uma pendência", ressalta.
Durante os três dias de atendimento, o Procon espera receber em média 5 mil pessoas nos estandes. O horário de funcionamento da ação vai das 8h às 16h, na Praça Ary Coelho, localizada na avenida Afonso Pena, esquina com a rua 14 de Julho.
