Após recentes tentativas, HU da UFMS alerta para golpes usando nome do hospital

O Humap (Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian) da UFMS (Universidade Federal de Mato Grosso do Sul) emitiu um alerta sobre tentativas de golpe envolvendo cobranças indevidas feitas em nome do hospital, em Campo Grande. Apenas nesta semana, a unidade registrou dois casos em que criminosos pediram dinheiro a pacientes e familiares para supostos exames de urgência.

Segundo o hospital, em uma das tentativas, o golpista entrou em contato com uma paciente que teve alta na unidade na última quarta-feira (13), e solicitou R$ 1,8 mil para realização de exames. O hospital relata que a paciente retornou abalada para a unidade, com medo de uma bactéria grave. Para tentar aplicar o golpe, usaram uma imagem de um médico cardiologista do Paraná.

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Em outro caso, a ligação foi feita para outro paciente, com pedido superior a R$ 3 mil, também sob a justificativa de exames médicos.

A instituição reforçou que o hospital é 100% vinculado ao SUS (Sistema Único de Saúde) e que todos os atendimentos, exames, cirurgias e internações são gratuitos. Conforme a nota divulgada pela HU Brasil, empresa que gere a unidade, o Humap não realiza ligações solicitando depósitos, transferências bancárias, PIX ou qualquer tipo de pagamento relacionado a procedimentos hospitalares.

A orientação é para que pacientes, acompanhantes e familiares encerrem imediatamente qualquer ligação com pedido de dinheiro em nome do hospital e denunciem a situação à Ouvidoria da unidade.

As denúncias podem ser feitas pelo e-mail ouv.humap-ufms@ebserh.gov.br, presencialmente na sala da Ouvidoria, localizada no Bloco Administrativo do hospital, ou pelas caixas de manifestação instaladas nas enfermarias, ambulatórios e recepções.

O atendimento presencial da Ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 16h. Informações também podem ser obtidas pelo telefone (67) 3345-3380. O hospital ainda orienta que informações sobre atendimentos sejam sempre confirmadas pelos canais oficiais da instituição e reforça que nenhum serviço prestado pelo SUS deve ser pago.