Lentidão na saúde causada por troca de sistema é investigada em Dourados
Plataforma municipal é mais rápida e a substituição gerou perda de dados, segundo relato
Prestes a abrir um hospital regional construído pelo governo estadual, Dourados enfrenta problemas com a gestão das demandas na saúde municipal, supostamente causados pela troca do Sisreg (Sistema de Regulação) do município pelo Core (Complexo Regulador Estadual). É o que diz a denúncia feita em abril deste ano.
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Dourados enfrenta dificuldades na gestão da saúde municipal após a substituição do sistema de regulação municipal (Sisreg) pelo estadual (Core). A troca, supostamente a pedido da Secretaria Estadual de Saúde, gerou lentidão no atendimento e possíveis prejuízos aos pacientes que aguardavam consultas e procedimentos. O Ministério Público Estadual investiga a denúncia. A investigação apura se a mudança de sistema impactou a ordem de atendimento dos pacientes, considerando a inserção manual de 56 mil fichas no novo sistema. Questiona-se também a eficiência do Core, descrito como mais lento e complexo que o Sisreg. A prefeitura alega ter atendido a uma solicitação estadual para a mudança.
O relato chegou ao MPMS (Ministério Público de Mato Grosso do Sul), que oficializou hoje (9) um procedimento administrativo para começar a apurar o caso. O órgão vai acompanhar as decisões da Secretaria Municipal de Saúde "quanto à suposta substituição" e ao possível uso exclusivo do sistema estadual.
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Além disso, será verificado se houve ou haverá mudança na ordem dos pacientes que já estavam na fila aguardando consultas e procedimentos, acarretada pela inserção manual de 56 mil fichas no Core, tarefa que ficou a cargo dos servidores da regulação de Dourados.
Ainda de acordo com a denúncia, o Core é, no mínimo, três vezes mais lento e complicado do que o Sisreg e apresenta problemas técnicos não resolvidos pelos desenvolvedores, enquanto o segundo tem as vantagens de ser mais seguro e de possuir integração nacional.
Conforme informou a Secretaria Municipal de Saúde ao MPMS, a mudança foi solicitada pela Secretaria Estadual de Saúde. A reportagem pediu mais informações à assessoria de imprensa da Prefeitura de Dourados e aguarda retorno para acrescentar a esta matéria.
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