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Campo Grande, Quinta-feira, 14 de Dezembro de 2017

21/02/2013 09:13

Empresa de turismo é investigada por oferecer "desconto de mentira"

Helton Verão
Fábio diz que ainda não conseguiu viajar pela empresa e que pacotes são idênticos a de outros sites (Foto: João Garrigó)Fábio diz que ainda não conseguiu viajar pela empresa e que pacotes são idênticos a de outros sites (Foto: João Garrigó)

Imagine ser “sorteado” por uma empresa de turismo e poder viajar a qualquer lugar no mundo com até 50% de desconto? Agora imagine a pessoa entrar em um negócio como este, e descobrir que não irá ter nenhum benefício e que talvez nem saia de sua cidade. É o que aconteceu com um casal na Capital, envolvendo uma empresa que está sob investigação do Ministério Público Estadual.

A empresa “Passaporte Brasil” é acusada de oferecer uma proposta ao casal Fábio Rodrigues e Kellen de Oliveira, para que se associasse e, a partir daí, poderiam viajar pagando de 4% a 15% do salário mínimo em parcelas, em alguns casos com desconto de até 50%.

“Entraram em contato dizendo que eu havia sido sorteado de um cupom que preenchi em um posto de combustíveis. Fui até o escritório deles e a promessa era de viajar para qualquer lugar do mundo pagando até 50% mais barato. Mas quando tento agendar nunca tem vaga e algo no valor prometido”, conta o comerciante de 35 anos.

Segundo o casal, em determinados anúncios, passagens de avião podem sair por até R$ 39,90, valor que o casal nunca conseguiu efetuar a compra. “Falaram de parcerias com diversos hotéis e passagens, mas descobrimos que eles apenas reproduzem a promoção dos sites Hotel Urbano e do ViajeNet, ou seja a pessoa acha que está comprando da promoção, mas na verdade está comprando pelo preço normal dos sites”, explica Fábio.

A esposa do comerciante conta que enquanto eles negociavam alguma viagem, a vendedora respondia e-mails e no bate-papo do MSN o tempo todo, após eles não conseguirem viajar as respostas pararam de vir. “Eles pedem inicialmente R$ 1,380 mil para ingressar como associados, dizendo que o valor normal é R$ 6 mil. Pagamos R$ 300 e eles fizeram inúmeras promissórias, quando vimos que não conseguiríamos viajar, não pagamos”, descreve Kellen.

 

O valor para se associar a Passaporte Brasil é de R$ 1,380 mil na promoção (Foto: João Garrigó)O valor para se associar a Passaporte Brasil é de R$ 1,380 mil na promoção (Foto: João Garrigó)

A reportagem do Campo Grande News entrou em contato com a Passaporte Brasil sem se identificar e solicitou se associar a empresa. Foi confirmado o valor inicial de R$ 1,3 mil e descontos em viagens para o mundo todo.

A empresa é investigada pelo MPE (Ministério Público Estadual). O inquérito foi aberto em janeiro pelo promotor Fabrício Proença De Azambuja, da 25ª Promotoria de Justiça. “O objetivo é apurar eventuais irregularidades referente a consumidores que adquiriam títulos, para obterem descontos em hotéis e passagens e não têm seus pedidos atendidos e solicitações de reservas atendidos".

Minutos depois, retornamos a ligação, nos identificamos e questionamos as ações e trabalhos oferecidos pela empresa e todas as situações citadas pelo casal. Também foi perguntado sobre a investigação do MPE. A funcionária, identificada como Iolanda, alegou desconhecimento sobre todas as indagações.

A funcionária confirmou o valor de R$ 1,3 mil para se associar e reafirmou os valores diferenciados em relação aos sites citados pelos entrevistados. Em seguida recomendou entrar em contato com a sede da empresa, em Goiânia. Tentamos o contato com a pessoa indicada e não obtivemos sucesso.

O superintendente do Procon/MS (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor), Alexandre Rezende, disse que atendeu hoje uma cliente com o mesmo problema de Fábio e Kellen e a recomendação é o ingresso com os documentos para requerer a devolução do valor pago.

“Se uma empresa oferece um produto e não consegue cumprir com o oferecido, o consumidor deve procurar o Procon para sinalizar o problema. Ele não terá direito a nenhum valor extra, apenas a devolução”, explica Rezende.

A Passaporte Brasil segue atuando na Capital, com escritório no edifício comercial Evolution Business Center, nos altos da avenida Afonso Pena.



Infelizmente eu e meu noivo caimos neste mesmo golpe e o pior pagamento foi efetuado totalmente e nunca conseguimos nem sequer retorno aos orçamentos solicitados...
 
sLeticia Fonseca em 13/01/2014 21:38:26
Ainda bem que n/ao cai nessa, por falta de grana mesmo. Pois cheguei assinar o contrato e promissórias . Mas me deram pré-voucher que até hoje não consegui marcar a reserva do hotel em Caldas Novas. Mas quem pode imaginar uma empresa que se instala em uma sala de alta nível e com uma estrutura perfeita e com gente bonita e educada , pode estar agindo de má fé, aplicando golpes em pessoas que sonham em fazer uma viagem; que pena que existem pessoas assim no mundo.
 
cecilia eliene em 11/09/2013 13:58:47
pois é,estamos aguardando até hoje a resposta do ministério publico,fui lesado em quase 1mil reais,essa empresa tem varias reclamaçoes em todo o brasil
 
rogerio marcos em 25/08/2013 03:24:09
Tenho um Pré - Voucher dessa empresa e estávamos resolvendo o dia e o local que iriamos para comprar as passagens para irmos em Novembro! Fui procurar o site deles pra dar uma olhadinha nos hotéis novamente e a unica coisa que achei no google foi Reclame Aqui... Credo, estava muito bom para ser verdade :/
 
Bruna Batista em 17/07/2013 12:47:40
E agora o site deles não existe mais também...
 
Ana Claudia de Lima em 05/07/2013 13:18:54
Em março, minha mãe foi sorteada por essa empresa, através de um cupom preenchido no Supermercado Duarte. Eles ligam dizendo que vc ganhou uma viagem pro nordeste, aí como íamos lá na empresa a noite, pesquisei sobre ela antes, e ví várias reclamações no site Reclame Aqui, eu liguei lá, ai um homem disse que a viagem era pra caldas novas, aí a gente chega lá e a opção já são outras cidades, e eu perguntei pra mulher " Então a gente não paga nada de hotel, certo!?" Ela respondeu " Certo, vc só paga as passagens", aí recebemos o voucher do brinde, e lá só fala em "diárias econômicas" e na hora de tentar agendar, o preço dessa diária econômica era 2 reais mais caro do que a diária praticada pelo hotel. A mulher nos atendia mt bem, quando recusei o plano dela de 1,380 reais, a simpatia acabou!
 
Ana Claudia de Lima Doarth em 05/07/2013 13:11:08
Eu fiz a aquisição desse passaporte, em dezembro, me parecia vantajoso, pois tinha algumas viagens a serem realizadas nesse ano. Infelizmente, quando solicitei orçamento, eles me encaminharam um orçamento de uma segunda empresa, sem desconto algum. Como eles quebraram o contrato, solicitei que fizessem o cancelamento e estornassem o valor pago no cartão de crédito. O cancelamento do contrato foi feito pela gerente (que me informou pelo email), mas, até hoje brigo pela devolução do dinheiro já pago e o cancelamento das parcelas restantes. A empresa, pelo que entendi atende em Campo Grande e aqui em Goiânia. Em Goiânia, nenhum dos telefones fornecidos funcionam.
 
Michelle Oliveira em 26/02/2013 16:49:54
Em goiania há várias empresas falsas e golpistas. E com certeza essa passaporte Brasil e uma delas.
 
jocelino maropo em 21/02/2013 09:58:07
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