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Campo Grande, Domingo, 20 de Agosto de 2017

10/03/2017 09:10

Falta de cédulas atrasa saque de FGTS em agência da Caixa

Elci Holsback e Renata Volpe Haddad
No Aero Rancho, agência lotada com apenas um caixa funcionando (Foto: Renata Volpe Haddad)No Aero Rancho, agência lotada com apenas um caixa funcionando (Foto: Renata Volpe Haddad)

Após as reclamações dos trabalhadores que enfrentam longas filas na agência do Aero Rancho para efetuar o saque do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) na manhã desta sexta-feira (10), data início do pagamento das contas inativas,a assessoria de imprensa da Caixa Econômica Federal informou que todos os caixas em breve realizarão saques.

Desde as 6h30 o público encontra apenas um, dois seis caixas eletrônicos do banco funcionando, o que resultou em demora no atendimento e longas filas que se formaram até do lado de fora da agência.

De acordo com a assessoria de imprensa regional do banco, todos os caixas estão aptos para saque, mas, devido a falta de cédulas de valor menor, alguns podem ter apresentado problema. Ainda segundo a assessoria, a gerência da unidade já está providenciando a correção da falha e em breve todos os caixas disponibilizarão saques.

Dificuldade para sacar - Desde cedo na fila da agência da rua Barão do Rio Branco, o motorista Liovaldo Lima, 42, tentou sacar o benefício nas primeiras horas da manhã direto no caixa eletrônico. O saldo das contas era de aproximadamente R$ 3 mil e após três saques de valores menores, como R$ 50 e R$ 100, a retirada de dinheiro foi bloqueada.

"Tenho todos os comprovantes das contas, tentei sacar de pouco em pouco, mas após o terceiro saque, deu saldo indisponível. Agora vou aguardar para saber o que aconteceu", relata.

O mesmo problema aconteceu com Gilson Ubirajara, 63 anos, que com saldo acima de R$ 3 mil, tentou efetuar saques pequenos e, após três tentativas, ficou impossibilitado de sacar o montante.

"Fui sacar aos poucos e depois não consegui mais", conta.

A assessoria de imprensa da Caixa orienta que pessoas que tem saldo a partir de R$ 3 mil, que efetuem o saque nos caixas físicos, pois, a partir desse valor, não será disponibilizado saque nas unidades eletrônicas e que nesse caso, os trabalhadores que conseguiram sacar uma parte e teve o restante bloqueado, que procure suporte na agência.



 

 




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