Pacientes enfrentam horas de espera e filas lotam UPAs em Campo Grande

Filas longas, horas de espera e pacientes sem previsão de atendimento marcam esta segunda-feira (20) nas UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) de Campo Grande, véspera de feriado. O atraso foi registrado em pelo menos 3 unidades: no Leblon, na Universitária e nas Moreninhas.

Na UPA Leblon, entre os pacientes está o marido de Luiza Verdier, Luís Guilherme, de 25 anos, que chegou à unidade às 9h15. Segundo ela, o marido apresenta infecção, febre e dores. Mesmo após duas avaliações, ele permaneceu classificado como caso verde, considerado de menor urgência.

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“Ele não está suportando de dor, muito incômodo. Não dão respaldo nenhum. Fui na assistente social, pediram reavaliação, mas colocaram novamente como verde. Agora são 17h08 e seguimos esperando. Tem muita gente desde cedo”, relatou.

No local, segundo a paciente, a fila se estende por horas, com grande número de pessoas em pé aguardando desde o início da manhã.

Idoso - Na UPA Universitário, o cenário é semelhante. O aposentado José Antônio dos Santos, de 64 anos, relata que chegou à unidade por volta das 9h30 e só foi atendido às 16h40.

“Está cheio de gente. Chamam para a triagem, mas depois ninguém é chamado. Estou doente há dois dias. Estou ruim”, afirmou. Por lei, ele tem direito a atendimento prioritário em razão da idade. José Antônio conta que estava com sintomas de gripe e também foi diagnosticado com labirintite. Após o atendimento, deixou a unidade por volta das 17h30, ainda sem ter conseguido almoçar.

Segundo ele, a demora atinge outros pacientes. “Tem gente desde às 7h da manhã esperando e reclamando. Fiquei na linha amarela. Dizem que o atendimento tem que ser em 60 minutos. A gente fica lá dependendo deles, com febre. Tomei soro e me liberaram”, disse.

O aposentado também criticou a estrutura do local. “Fui ao banheiro e dá nojo, é uma vergonha. Banheiro cheio de fezes. A gente paga impostos para ser tratado assim”, desabafou.

Criança - Grávida de oito meses, Vanessa Marques de Oliveira também espera por atendimento do filho de 6 anos em uma UPA das Moreninhas. A criança apresenta feridas na boca, no nariz e em diversas partes do corpo, algumas, segundo a mãe, em carne viva. Ela relata que chegou ao local por volta das 14h em busca de orientação médica, mas, até perto das 18h, o menino havia passado apenas pela triagem, sem previsão de consulta.

Vanessa disse que aguarda, acompanhada de dois filhos. “Só dizem que é área laranja”, relata, em referência à classificação de risco utilizada nas unidades de urgência. Indignada, ela questiona a efetividade da prioridade garantida por lei. “Para que colocam que tem preferencial, se na prática não tem?”, desabafa.

A Prefeitura havia informado que na manhã desta segunda-feira (20), véspera de feriado, e na terça-feira (21), as UPAs e os Centros Regionais de Saúde 24 horas funcionam normalmente em regime de plantão. Sobre as filas e atrasos no atendimento, a Prefeitura foi procurada e ainda não houve retorno.

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